呼和浩特市民周瑶（化名）在购买远鹏星河国际花苑桃花岛2期房产时，被售楼部一位“销售人员”刘某收取一笔5万元的定金。周瑶向晨报融媒记者介绍，刘某当时承诺，这笔钱会在业主支付首付款时算入其中，可等到付款当日，才发现刘某所说的首付68.9998万元，在商品房买卖合同里只写了63.9998万元，之前的5万元定金“不翼而飞”。而刘某给周瑶所开具的5万元定金收据上，是内蒙古众多星房地产经纪有限公司的公章，费用的名目居然是“居间服务费”。
去年9月，周瑶正打算买房时，意外在朋友圈看到远鹏星河国际花苑桃花岛2期的售房广告，怦然心动。
几天后，周瑶走进桃花岛2期售楼部，“销售人员”刘某接待了她。
“端茶倒水，态度特别好，非常热心。”周瑶回忆道。
接着，刘某带着周瑶看了样板间。周瑶看完后比较满意，想着过几天来付首付款。
周瑶说，当时刘某称这套房子挺抢手的，可以先预付5万元定金，将房子定下来，以免卖给其他人，这5万元也会算进周瑶的首付款里。
周瑶经过考虑，同意了刘某的提议，当即在售楼部一楼款台支付了5万元。但收据上所写的费用名称，却是“居间服务费”，上面盖的是内蒙古众多星房地产经纪有限公司的公章。周瑶称她当时没有多想，拿着收据离开了。
一星期后，周瑶被刘某安排在售楼部二楼款台支付了首付款，共计63.9998万元。收据上所写的费用名称为首付款，公章变成了内蒙古轩德房地产开发有限公司。直到此时，周瑶仍未起疑，直至当年11月份，她拿到商品房买卖合同时，才发现合同上所写的数额只有63.9998万元，而最先交的5万元定金，在合同里没有任何体现。
意识到事情不对劲，周瑶急忙在微信上联系刘某，而刘某再未回复过周瑶。之后，周瑶又去售楼部进行询问，发现之前的“销售”早已不见踪影。
而当周瑶加入了桃花岛2期业主群时才发现，有同样遭遇的不只她一人。
业主：中介入驻售楼部 将“服务费”说成“定金”据了解，桃花岛2期共有3栋楼，分别为10、11、12号楼。其中，一部分业主缴纳了3.5万元，还有部分业主缴纳了5万元。费用名目不一，有的业主收据上所写名目为“居间服务费”，有的则是“排号费”。
据业主们不完全统计，缴纳这笔钱的至少有77户，尚有不少业主并不知道该业主群的存在，未能加到群里。
周瑶至今仍然感到奇怪，当初明明去的是桃花岛2期售楼部，为什么内蒙古众多星房地产经纪有限公司会入驻其中，且在未告知业主第三方公司身份的情况下收取了5万元，销售人员还将“居间服务费”说成是“定金”？
业主郭萍（化名）则称，当时销售人员所做出的不仅只有定金这一项承诺，还曾有“5万定金可以抵10万元用，最后10万元也会算进首付款”的承诺。而最后，郭萍所交的定金根本没有算入首付款中。
“桃花岛2期周边还有多家楼盘，要是没有销售人员的这些承诺，我们可能就选其他楼盘的房子了。”郭萍说。
业主们告诉记者，为此，他们曾想方设法联系开发商负责人，但去售楼部咨询时，只能看到售楼部接待人员，得到的回复永远都是：“领导不在”。
房地产产权交易中心：约谈开发企业和中介机构针对此事，晨报融媒记者与桃花岛2期部分业主于11月6日来到呼和浩特市住建局咨询，房地产产权交易中心中介科王主任回复业主，此事他们正在约谈开发企业和中介机构，并敦促开发企业和中介机构共同解决。
11月12日，部分业主在售楼部见到了远鹏星河国际花苑桃花岛2期开发商——内蒙古轩德房地产开发有限公司负责处理该事的王姓负责人，该负责人回复业主，会在12月31日交房前给业主一个答复。
负责人称正在积极协商11月15日，晨报融媒记者致电王姓负责人，该负责人告诉记者，他们与内蒙古众多星房地产经纪有限公司协商多次，内蒙古众多星房地产经纪有限公司内部正在商定解决方案。
“最终回复业主的日期需要和政府相关部门确定，我们没权利确定这个事情。”王姓负责人告诉记者。
据王姓负责人讲，内蒙古众多星房地产经纪有限公司和桃花岛2期确实有合作关系。
“呼和浩特市的房地产公司都是这种做法，不是一个个案。”王姓负责人说。
而就第三方公司为何不和业主说明该费用为“居间服务费”，而要用“定金”“排号费”这样的说法？这位负责人没有明确回复记者。
“最后看我们的处理结果吧，我们正在积极处理此事。”王姓负责人说。
11月18日，记者致电内蒙古众多星房地产经纪有限公司王姓负责人，询问事件进展，该负责人告诉记者，其人在外地，等回到呼和浩特后会联系记者。
此前，晨报融媒体平台曾报道过《一笔声称可算进首付款的服务费却在买房时落空，呼市富力华庭众多业主追讨一年悬而未决》的新闻，记者曾针对此事咨询过内蒙古文盛律师事务所苗荣盛律师。苗律师称，开发商隐秘或委婉地将第三方公司引进售楼部，为业主提供服务，这些行为都是开发商进行销售的一种形式而已，都应该纳入开发商的成本范围，不应该将此成本转嫁到消费者头上。
桃花岛2期部分业主能否拿到满意的处理结果，内蒙古晨报将持续关注。
来源：内蒙古晨报记者：苏勤
责编：赵鹏飞
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