近日，在重庆西站长途汽车站，一名旅客购票时不慎将手机遗失在售票窗台上，被身后排队的一男子捡走。民警接到报警后，通过仔细寻找线索，核实到捡手机的男子身份。但该男子却百般抵赖，拒绝承认捡到手机。民警协同汽车驾驶员动之以情晓之以理连续劝说，终于使他承认了错误归还了手机。
3月2日一大早，53岁的罗先生来到重庆西站长途汽车站售票窗口买票，一时大意将手机遗忘在售票处。过了几分钟，罗先生发觉手机丢失后赶紧返回寻找，却发现台面上已空空如也。若手机找不回来，将给工作生活带来极大不便。无奈之下，罗先生只得到治安岗亭报警求助。
沙坪坝区公安分局西客站治安派出所民警了解情况后，一边安抚了罗先生情绪，一边喊来同事一起带着他到长途汽车站售票处排查走访，发现售票窗口的上方恰好有一监控探头。通过查看监控视频，发现罗先生身后的一名老大爷买完车票后，顺手捡起来放进了衣服口袋里，快速离开了现场。
“既然他也买了车票，那就能明确行踪轨迹和身份信息，事情就好办了。”随后，民警通过查询购票记录，核实到捡手机男子彭某的身份信息和乘坐车次，得知其当日乘坐长途汽车前往重庆大足，目前该车已驶离重庆主城，正在前往目的地的途中。民警随即通过电话联系彭某。
蹊跷的是，民警一再拨打彭某的电话，就是无人接听，最后还把民警的电话拉黑了。民警又通过调度室获取到该车驾驶员杨师傅的电话。考虑到行车安全，发短信让司机方便第一时间回电话。过了一会儿，民警的手机响了，是杨师傅打来的。民警表明身份后，告知了相关情况，让杨师傅提醒对方务必接听民警电话，杨师傅允诺会立即转达。
几分钟后，民警终于打通了彭某的电话，但彭某不愿多说，表示民警找错了人，自己不知情。在民警的法治教育和驾驶员的共同劝说下，彭某表示愿归还手机，也通过电话向罗先生表达了歉意。
由于长途汽车即将到达大足，民警让彭某将手机交给杨师傅，再由当日返回重庆主城的长途汽车驾驶员捎回重庆西站。几经辗转，手机于当日下午被完好无损地送到治安岗亭，民警当面核验后交还给了罗先生。
“太感谢了！你们的工作效率确实高。”手机失而复得，罗先生欣喜不已，紧握着两位民警的手表达了诚挚的谢意，并对沙区公安民警耐心细致、认真负责的工作态度给予了高度评价。
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