张荣明笑称自己的长相没什么“英雄感”,一路走来全倚仗“靠谱”二字。
从当初的一名首钢大学教师,到后来接管濒临倒闭的服装厂、创立“爱慕”品牌,张荣明评价,现在的状态已远远超出了他的预想。
吴侬软语,氤氲着白墙黛瓦;青石古巷,回荡着小桥流水。
苏州吴江,一个充满诗意景色与文化底蕴的小城,地处江苏东南,毗邻浙沪,境内水域交错,历史绵长,有“鱼米之乡”、“丝绸之府”之称。朝饮太湖水,暮食吴江鱼,张荣明认为,“太湖文化”对他的性格塑造颇有影响:
“水看起来柔美,没什么力量,但它却能把石头击穿,有着一种不张扬的能量。”
闯荡北京近40年,从饮食习惯到为人处世,张荣明已俨然像个北方人,但他对家乡文化却始终惦念,悠扬的昆曲始终是他魂牵梦绕的情愫。他性格如水,讲话不急,却习惯把每一个细节描述详尽;他包容多元,放心把手头的事情交由年轻人处理,甚至对流行的星座术语也略知一二。
从当初的一名首钢大学教师,到后来接管濒临倒闭的服装厂、创立“爱慕”品牌,张荣明评价,现在的状态已远远超出了他的预想。他笑称自己的长相没什么“英雄感”,一路走来全倚仗“靠谱”二字。
创业:临危受命的意外收获
张荣明对做生意有着与生俱来的执着。
小学时候,他记得自己常常把下水摸来的鳝鱼、青蛙、河蚌等拿到集市上去卖,虽挣得不多,但换一碗面吃足够了。
这种经商意识一直延续到成年以后。1987年,张荣明从北京科技大学毕业,赶上改革开放创业浪潮兴起,他与当时的七八个同学一起组成了创业圈子,想着凭借手里掌握的科学技术,也做个时代的弄潮儿。
他的研究生课题是化学气相沉积,这是一项用来生成“金属表面涂层”的新技术,可以改善硬质合金性能,提高金属切割效率,进而延长刀片的使用寿命。看中商机,张荣明曾为这个项目四处奔走,当时北方的很多机车厂都听过他的名字。
创立爱慕是一个新的尝试。
1991年,张荣明接触到记忆合金这一材料,应用其独特的形状记忆效应,他成功研制出一款超弹性记忆合金文胸底托,填补了当时我国“钢圈内衣”市场的空白。坚信高科技性产品的未来前景,张荣明立即寻找生产,没多久,一条打造新款内衣的流水线便在北京一家外贸服装厂里运转起来。
但事情并没有想象中进展顺利。彼时,那家名为“华美时装厂”的公司还是个集体企业,由于经营不善连年亏损,后来竟走到停产的地步。为了不影响项目进展,他们希望张荣明来接手管理。
张荣明却陷入了犹豫。
从一个科技人员转型做厂长,这在他看来是个极具挑战的事情。“工作场景和运作流程都不熟悉,对管理也是一头雾水。”然而,思索再三,他还是决定亲自一试,那时的张荣明还没有意识到,自己正做出一个改变一生的抉择。
鉴于专业背景,张荣明一上任便紧盯技术岗位,重用科技人才;另一边,苦于没有资金周转,他只得四处借款。好在运气尚佳,凭着一张“靠谱”的面孔和高息允诺,其最终筹集到启动资金80万元。
如今,回想当初的这一幕,张荣明还满是感慨:
“我认定它是可以做成的,我没有给自己留后路,这件事一定得干成,毕竟相比现在的创业环境,当时允许我们失败的机会没有那么多。”
事实证明,张荣明的直觉没有错——爱慕自1993年正式推向市场,3年时间便做到北京市场占有率第一,在顶峰期时,其年销售额一度达到10亿人民币。
成长:危机感下的品牌进阶之路
尽管度过了创业之初速战速胜的开局,但爱慕的危机感并没有因此消失。
在张荣明看来,商业市场风云变幻,敏感性与警惕度不可或缺,而爱慕的“品牌之路”正是在这种忧患意识中不断进阶,这其中,有两件事令他印象深刻。
1996年,中国国际内衣及沙滩装博览会来上海举办,一时云集了众多国际知名品牌,在参观过程中,张荣明发现,国外品牌从产品品类到设计形象都更加别具一格,国内企业与之相比存在不小差距。
回京后,他立即将“品牌建设”提上议程。
两年时间,从推出新概念店铺到导入品牌VI形象,从全方位引进第一批设计师到借鉴ISO9001管理体系、紧抓产品质量等,张荣明逐步构建起“爱慕品牌”从前端形象展示到后端品质研发的系统闭环。
营销方式也及时革新。以新品宣发为契机,爱慕自1997年开始便定期举办产品发布会,在具有里程碑意义的2002年,团队将敦煌元素融入服饰,并进行全国巡回发布,在业界引发不小轰动,此后,每年设置一个发布主题成为固定节目。
品类竞争同样给爱慕带来影响。
张荣明回忆道,2000年,国内内衣品牌异军突起,保暖内衣、塑身内衣等功能性品类出现在大街小巷,给传统内衣市场造成很大冲击。也是在这个时候,爱慕诞生了色拉姆保暖衣系列,并由此展开多品类、多元化布局。
不断的“刺激-反应”下,爱慕家族逐渐发展壮大。时至今日,其已形成包含内衣、运动、护肤、配饰等在内的多条产品线,子品牌多达10余个,除女性消费者外,其人群也细分至男士和儿童。然而,如此繁多、分散的产品规划,爱慕是否存在收支失衡问题?
对此,张荣明坦言,女性内衣仍为公司主营业务,占到集团80%的份额,而家居、运动、保暖等作为新的生活方式之补充,并没有远离贴身衣物这一范畴。至于护肤等跨类别的尝试,则确实带有风险性,目前还在摸索阶段。
男士、儿童人群的扩展则是另外一个维度,张荣明进一步解释,它归属于“爱慕一家人”的品牌理念,在爱慕一家人生活馆,女主人可以一站式为全家人选购内衣产品,这也符合爱慕一贯的品牌包容性。
此外,对于外界一直关注的上市问题,张荣明也表示,目前爱慕已完成股改,上市已在筹划之中,若进展顺利,预计未来两到三年就会有新突破。
思索:迎合消费者or 影响消费者
从实体连锁店到网上商店,再到“鼠标 水泥 移动网络”的商业模式,零售业的演变三部曲恰掀起了一场渠道革命。
张荣明认为,在以前渠道为王的时代,渠道选在哪里,流量就跟着去哪里,而现在,基于市场环境、消费习惯的变化,渠道要跟着人走,当“终端为王”转变为“消费者为王”、“流量为王”,企业选择立足长远还是立足眼下就显得尤为重要。
他希望品牌能够影响消费者,而不是一味迎合。
“比如同一时空下的同款同价,这就是一个品牌的底线。”张荣明强调,你能做你自己才是根本,这个是不能改的。一件普通的东西可以全然迎合市场的玩法,但一个品牌却不能这样,品牌要有自己的调性。
这一点也体现在爱慕的设计理念中。
以科技性、时尚性、文化性为品牌基因,张荣明尤其注重其文化属性的打造。除敦煌纹样的研究设计外,在故宫博物院,爱慕还将皇家图腾融入丝绸刺绣,致力诠释东方文化生活;在苏州文化古镇,爱慕不仅建起酒店,还成立起传承非遗的爱慕工坊、苏州昆曲体验馆。
图/爱慕苏州昆曲体验馆
在时尚创新领域,爱慕则与美国涂鸦艺术家凯斯·哈林展开文化合作,意向青年群体传递独特的波普街头美学;此外,在望京的爱慕大厦,你还能见到专门搭建的爱慕美术馆,这里定期举办展览画廊,旨在以公益形式分享艺术之美。
热闹的市场动作下,张荣明也有着自己的冷思考。
在他看来,当下我国服装市场依然存在“焦虑”,例如:现在的流行趋势是真的兴盛还是伪概念的炒作?国人价值观与消费理念是否依然混沌?行业层面,产能要不要转移?制造业未来走向将是怎样?等等。
近年来,虽然我国服装企业品牌意识在不断加强,但国际上真正有影响力的中国服装品牌依然有限,产业链待完善、库存压力较大、用户体验感落后、对新消费群体的需求感知弱等依然是行业面临的普遍问题。
以前粗放的“增量发展”模式该向“效率优先”转向了,他沉默了一会儿继续说道:“店铺不一定开得越多越好,优化、升级,提高产品力,或许这才是品牌真正该走的方向。”
而对于未来的战略规划,张荣明认为还是要建设全球性的供应链体系,眼下,他们正计划布局迪拜和澳洲,而在未来,他们或许还要扩展到美国市场。
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