传统加油站转型？如何打造自己的“智慧油站”
近几年，随着互联网大数据等新兴产业的发展，中国各行各业都如火如荼地开展产业升级及智能化改造，当然也包括油站。不得不说的是，同样的一份工作，好像只要用上自动化设备、互联网技术以及大数据和云计算，就触及新零售、智慧零售的领域，其身份就会大不相同。
“智慧油站”的概念也是这几年刚兴起的，前不久，也听说在重庆的一所加油站火了——新牌坊加油站，这个加油站是一座能加油、能充电、能换电、能洗车、智能化十足的3.0试点站，据说它是一个具有三层并且带电梯的加油站，在这里可以能加油、能卖非油、能充电、能换电、能洗车，设施非常齐全，甚至都成为了当地的一个网红打卡地。
（新牌坊加油站现场图）
我没有去过现场，但是看到网络图片后，不得不说，要是没有中国石油这四个大字，完全想象不到这是一所加油站。据悉，这所加油站原先销量并不好，可如今改造后，便吸引了许多消费者前来，那收益也就相当可观了。
在这互联网的信息时代下，传统加油站转型是势在必行的，拥抱智能化才能从一众加油站中突出重围。就拿加油来说吧，许多车主都希望支付便利、开票方便、加油卡不需要充值圈存、最好不下车，可是，那些传统加油站往往很难做到这些。加油站的员工既要加油、收钱、找零等操作，再加上许多车主需要加油站出具发票，加油站员工就容易因为这繁琐的工作步骤，导致效率极低。
其实，时代发展到今天，也有很多油站都开启无人零售模式，很多事情都需要消费者自己自给自足，这样看似可以极大减少人工成本，但是，你可以想象这个画面：在无人零售模式下，如果有消费者去油站想要买包烟，却一直在售货架停留很久，最终什么也没买成，你觉得是因为什么，因为他不懂怎么购买吗？我想不是，应该是他不知道东西放在哪里。很多智慧油站都采用自助模式，可很多消费者现场的微表情和微动作就无从观察，显然这种模式只适合洗车这单一场景。
时至今日，希望各大油企能够借助物联网、大数据、云计算、人工智能等新ICT技术，增设智能设备设施，及时识别作业和环境的安全风险，打造千人千面的精准营销，构建“人、车、生活”综合型服务驿站。不要一味的盲目跟风，做到因地制宜，要第一时间响应市场变化，迎合市场潮流。【加油站商会，加油站问题找商会】
我们要明白的是建立智慧油站，目的是要实现顾客和服务的精准匹配，打造服务差异化，进而产生更多忠实顾客，有流量就有收益。（ps：本文仅仅是个人观点，也许有些讲得不尽如人意，但还是请大家多指教指教，欢迎大家留言探讨！）
,
