渠道为王 大势所趋

地产渠道的萌芽可以追溯到 2012年,在业绩压力面前,杭州绿城启动销售体制改革,变“坐销”为“行销”,引入经纪人制度全员卖房,到2014年全民营销迎来大爆发。

从萌芽到现在,渠道在地产营销链条中所占据的位置越来越重要。在“房住不炒”、“三道红线”的方针政策下,快销售、促回款、降负债成为行业共识。重压之下,渠道的作用和价值被上升到了前所未有的高度。

分销渠道如何分类(分销渠道全渠道)(1)

▲真叫卢俊&真有好房创业五周年演讲

真有好房创始人卢俊曾在一次演讲中提及,2020 年,上海与环沪的新房成交额一样,都为 5000 亿,而环沪市场中有 70% 都来自于渠道。环沪的渠道费不仅是上海的两倍,近 3 年,渠道费用的平均涨幅在 11% 左右,而这个数字还在不断上升。

近年来,使用渠道进行营销的房企和项目越来越多。公开数据显示:在 2020 年 17.36万亿的新房成交额中,渠道占 1/3,按 3%-4% 的渠道佣金来算,渠道市场的容量达到 1700亿元-2300亿元。

早在2019年左晖就预计,未来新房市场渠道占比或超50%。合硕机构首席分析师郭毅也曾向21世纪经济报道表示,在北京等一些销售压力较大的区域市场,渠道营销比例更高。

渠道势力的崛起随着房地产行业的起伏,其扮演的角色越来越重要,地产营销行业已经彻底进入了“渠道为王”的时代。

渠道为王≠分销好做

人民法院公告网显示,2020年全国共计有408家房企发布了相关破产文书,其中,以经营及项目覆盖范围不大的中小地产分销公司为主

可以看到,在这个“渠道为王”的时代,分销公司的处境依旧举步维艰。深究其原因主要归为以下几点:

第一,分销市场乱象丛生,分销公司生存环境恶化。

众所周知,由于地产分销利益较大、市场门槛低,从业人员素质良莠不齐,房产分销乱象不仅没有终止,反而愈演愈烈。

正是由于这种无限放大的销售模式,导致各支分销团队的人员组合参差不齐,问题也紧随其后:比如给出的楼盘优惠报价不统一、随意向购房人承诺难兑现、相互之间使绊抢单等。

万科曾经在海南发起“全民反分销行动纲领”,缘起就是分销行业的各种乱象。前不久,江西省地产协会也针对分销市场的乱象发布了有关南昌房地产分销市场问题及对策建议的报告

分销市场乱象频发,在一定程度上影响了真正做分销公司的口碑,同时,也使得分销公司的生存环境愈加恶化。

第二,房企称被渠道分销“绑架”,“去分销”呼声越来越高。

据悉,2020年 TOP50 房企的营销费用均值为 36.25 亿元,45 家房企中,33 家房企营销费用呈同比上升趋势,其中升幅在 20% 之内的有 18 家企业,升幅在 20% 以上的有 15 家企业。

越来越高的营销费用使得房企自身的利益受到了巨大的撼动与挑战,渠道与房企之争更是甚嚣尘上,于是房企们纷纷采取行动尝试“去分销”化。

不少房企为了减少对分销公司的依赖,已跟进着手组建销售团队拓客,如今像万科、融创、龙湖、远洋都相继成立了自建渠道公司,恒大更是通过恒房通的线上自渠来获客。

就当下而言,“去分销”化已经成为各大房企的共识,这或许意味着,分销公司在未来会面临项目越来越难接、业绩越来越差、人员流失速度越来越快等问题。分销行业或许真会如大家所说将成为夕阳产业!

第三,市场竞争日益激烈,分销公司日渐式微。

一般而言,开发商会同时签约多家分销公司,分销公司同时也服务于多个开发商的项目,这也导致了在同一目标市场上,分销公司必然会为争夺客户资源、争夺销售路径而展开激烈竞争,市场上以更低的点数抢盘、挖人、飞单等手段频发,不具备核心竞争力的单一业务模式的分销公司难以在市场上立足,在开发商面前是一个可有可无的存在。

综合以上,我们可以看到,渠道为王≠分销好做,分销公司在这个向好的市场行情中其生存环境依旧恶劣。

不破不立 转型求变

在时代夹缝中力求一席之地的分销公司们,也许还在混沌和迷茫。你心里也在疑惑:分销公司还有未来吗?答案必然是肯定的。

市场永远不会停止它发展的脚步,面对如此恶劣的生存环境,分销公司若想在未来市场中占有一席之地,就应该审时度势,不断调整自己的战略布局,积极寻求转型之道

就目前来看,传统分销公司所面临的最大瓶颈是触达客户的业务模式较为单一而导致业绩不佳,无法与开发商形成长久稳固的合作关系,在转型过程中又常常因为没有方向而陷入思维的困局。

我们常说大力出奇迹,奇迹的前提是找准发力点。那么分销公司转型的发力点应该聚焦在哪里呢?

在这里,跟大家分享一个新词汇——全渠道体系,看完后分销公司也许就能找准转型的发力点。

全渠道体系是基于两个“到达”,即“项目信息到达客户、客户到达售楼部”,而展开的全覆盖、全方位、全区域和全信息链的营销生态圈,并系统性地解决客户来访问题。

分销渠道如何分类(分销渠道全渠道)(2)

▲摘自《全渠道吸客大法》

正所谓“天罗地网全渠道”,如果说传统分销公司的分销渠道触达客户的方式是一条线的话,那么全渠道触达客户的方式则是一张大网

全渠道体系与传统渠道的最大区别就在于,传统分销公司的渠道团队业务形态单一,常常无法拿出能够左右项目的业绩;而全渠道体系组建的团队能有规模、多维度地实现业绩目标,面对难度高的项目也更有战斗力和执行力全渠道才是真正的“渠道为王”!

正因为如此,分销公司的转型应该聚焦在全渠道体系,夯实业务主体并拓展多业务链条,同时顺应“互联网 ”的发展趋势,完成数字化转型,以价值优势建立壁垒。

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