王者荣耀传播违规信息被处罚（王者荣耀网络游戏不正当竞争纠纷行为保全案）

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王者荣耀传播违规信息被处罚

案例六：《王者荣耀》网络游戏不正当竞争纠纷行为保全案

申请人腾讯科技（成都）有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司与被申请人佛山市南海区北笙网络科技有限责任公司、上海二三四五网络科技有限公司诉前行为保全纠纷案【上海市浦东新区人民法院（2021）沪0115行保1号民事裁定，合议庭：吴智永、倪红霞、袁田】

案情摘要

申请人腾讯科技（成都）有限公司（以下简称腾讯成都公司）是《王者荣耀》网络游戏的著作权人，其授权申请人深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称深圳腾讯公司）独家运营该游戏。经过长期的推广、运营，《王者荣耀》游戏已拥有广泛的玩家群体，具有较高的知名度。该游戏通过向用户提供免费下载、营造公平的竞技环境，以吸引更多用户，并提供“皮肤”等增值服务从中获利。为落实未成年人保护要求，《王者荣耀》账号采用实名制、未成年人“防沉迷”机制，未成年人仅能在规定的时长、时段登录游戏。申请人还通过游戏用户协议明确要求用户不得将游戏账号提供给他人做代练代打等商业性使用。被申请人佛山市南海区北笙网络科技有限责任公司（以下简称北笙公司）运营的“代练帮”APP以“发单返现金”、设立“王者荣耀”专区的形式引诱、鼓励包括未成年人在内的用户通过其平台进行商业化、规模化的《王者荣耀》游戏代练交易。接单者可以非真实身份登录涉案游戏，未成年人亦可接单获得他人的游戏账号绕开“防沉迷”机制进入游戏并赚取费用。“代练帮”APP从平台用户充值中抽取一定比例的手续费以获利。被申请人上海二三四五网络科技有限公司（以下简称二三四五公司）在其运营的“2345手机助手”上提供“代练帮”APP的下载。“代练帮”APP上线于2020年左右，截至申请人公证取证之时已有万余次的下载量。两申请人向法院提出行为保全申请，请求被申请人北笙公司立即停止许未成年人进行游戏代练，被申请人二三四五公司立即停止在“2345手机助手”中提供“代练帮”APP。

裁判结果

法院认为，对不正当竞争纠纷诉前行为保全的审查应重点考量以下四因素：申请人的请求是否具有事实基础和法律依据、不采取行为保全措施是否会对申请人的合法权益造成难以弥补的损害、采取行为保全措施是否会导致当事人间利益显著失衡、采取行为保全措施是否损害社会公共利益。涉案被申请人通过“发单返现金”、设立专区的方式，引诱、鼓励未成年用户进行《王者荣耀》代练交易并从中获利。该行为不仅破坏了涉案游戏的公平竞技机制，亦使得用户可绕开申请人的实名制和“防沉迷”系统，妨碍涉案游戏的运营秩序。故申请人的请求具有事实基础和法律依据。若不对涉案行为加以制止，商业化、规模化的代练交易将借助网络突破时间和地域的限制进行，大量未成年人可通过承接订单不受时段、时长限制进入游戏系统，导致社会公众对申请人是否依法采取“防沉迷”机制、是否承担社会责任产生质疑，致使申请人处于被投诉、被处罚的经营风险之中，从而给申请人的商誉造成难以挽回的损害。被诉行为还使得申请人游戏软件中的公平匹配机制失灵，影响其他正规游戏用户的游戏体验，损害涉案游戏的用户粘性，减损申请人的商业利益。涉案“代练帮”APP系一款市场化产品，并不具有社会公共产品的属性，故对被申请人采取诉前行为保全措施不会损害社会公共利益。反之，及时采取保全措施，可有效保障游戏运营的正常秩序，并可保证未成年人“防沉迷”机制的落实。综上，申请人的申请符合人民法院作出诉前行为保全措施的条件，法院裁定被申请人北笙公司立即停止通过“代练帮”APP允许未成年人提供《王者荣耀》游戏代练，被申请人二三四五公司立即停止提供“代练帮”APP，直至“代练帮”APP停止涉案行为。

典型意义

本案是全国首例基于未成年人“防沉迷”机制针对网络游戏代练行为作出的不正当竞争诉前禁令。防治游戏沉迷事关未成年人健康成长，是全社会的共同责任。本案采取的诉前行为保全措施迅速、高效地制止了针对未成年人的游戏代练交易行为，有效保证未成年人“防沉迷”机制落实，保障了网络游戏运营秩序，积极维护社会公共利益。禁令作出后，两被申请人积极履行并迅速反馈法院。《法治日报》头版“法治时评”栏目以《填平防治游戏沉迷“洼地”》为题对本案作专题评论，《人民法院报》等多家媒体对本案进行了报道。