亲爱的卖家,

为了提升Shopee支援物流(SLS)的服务质量,平台将于2021年11月3日起,对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理,异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家,卖家需要承担退回的运费;且退件会导致订单未完成率的升高,甚至带来罚分。

因此请卖家务必在发货前做好面单规范性检查!

SLS 面单规范如下:

(1)标签大小:10cm*10cm热敏纸;

(2)SLS 单号和条码清晰且唯一;

条码清晰、不能太小;

条码不能断针;

条码部分不能折叠或覆盖;

(3)包含目的地国家/地区代码;

(4)SLS 渠道准确且唯一;

(5)P/T 货标识准确。

正确示范:

卖家缺货同意赔付后订单会关闭吗(拦截退回罚分)(1)

以下为常见不规范面单的样式:

1)渠道代码不完整

如果您使用ERP打印面单,可能会出现渠道代码不完整的情况。建议您前往【卖家中心>>批量出货】打印面单,详细操作可前往卖家学习中心搜索“批量出货”查看。

卖家缺货同意赔付后订单会关闭吗(拦截退回罚分)(2)

2)条码展现不清晰

卖家缺货同意赔付后订单会关闭吗(拦截退回罚分)(3)

3)面单尺寸不规范

卖家缺货同意赔付后订单会关闭吗(拦截退回罚分)(4)

祝商祺!

我是Barton,东南亚电商平台Lazada/Shopee卖家,更多资料请查看【跨境东南亚】公众号!

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