企业发展到哪儿，政府服务就跟进到哪儿。今年二月，海淀区人力社保局社保中心北清路分中心投入使用，周围8000多家企业可以就近办理社保业务，附近居民也能享受社保卡补办等便民服务。这也是海淀区第一个设在科技园区里的社保经办网点。
“以前办社保业务去上地分中心，开车不堵的情况下，需要40分钟。赶上办理高峰，等上30分钟也很正常。”北京中科航天人才服务有限公司工作人员周如泓说。“北清路分中心投入使用后，开车过来就10分钟，也不用排队，来了就能办。”北清路分中心的环境还特别好，有宽敞明亮的等候区，提供免费饮料。工作人员还提供全程代办服务，复印身份证等也不用来办事的人自己跑腿。
北清路分中心位于中关村壹号“企业加速驿站”内，设有5个办事窗口，包括两个登记征缴业务窗口、两个支付业务窗口和一个社保卡网点窗口，并设立一个重点企业服务室，为企业提供咨询、指导、培训和疑难问题处理服务。大厅的功能区域划分及标识与其他中心一致，分为业务经办区、咨询区、填表等候区和自助服务区。自助服务区配置了两台社保权益记录自助查询终端和2台海淀社保企业自助服务终端，参保企业或个人可以通过这些设备自助查询缴费信息、办理网上业务申报等。
据介绍，海淀区社保参保单位数、人数和基金收支规模居于全市第二，业务量很大。此前，社保中心织就了“一个总部、两个分中心、29个街镇社保所”的服务网络，其中，总部位于西四环四季青桥附近，两个分中心一南一北，位于万寿路和上地地区。近些年，随着北清路沿线的开发，永丰产业基地、翠湖科技园等园区相继崛起，华为、百度等大批高科技企业不断发展壮大，海淀西北部地区社保业务的办理量逐年增加。为了更好地服务科技企业，织密社保服务网络，营造良好的营商环境，北清路分中心应运而生。
“仅前期筹备就花了一年多时间，得到了市人力社保局的大力支持，包括把专网专线的社保信息系统接入到北清路来，我们还开展了为期一年的服务和业务操作技能培训，确保企业和居民能享受到温馨周到的服务。”海淀区人力社保局社保中心主任裴丽红介绍。
北清路分中心坐落在永丰产业基地的“园中园”、建设规模70万平方米的中关村壹号里。中关村壹号主打人工智能产业，是海淀北部的新地标，建有800多平方米的“企业加速驿站”，为企业提供政务服务和市场化的第三方服务。驿站2018年底落成，根据前期摸底，企业普遍反映，最迫切需要的是出入境服务和人力社保服务。目前，这两项业务窗口已经开通。接下来，还会陆续引入工商代办、上市培育、知识产权、人力资源、法律授权、科创扶持等服务。
作者:于丽爽
摄影:于丽爽
编辑:于丽爽
来源:北京日报
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