最近光晶哥收到粉丝微信求助：
7天无理由退换，顾客填了个假单号，我拒绝了，然后他就修改退款协议，重新申请退款，填的物流单号一直没显示，就这样他修改我拒绝，过了20多天，实在忍不住了，要求淘宝介入
淘宝介入后，之前客人填的快递单号居然有物流信息了（估计是申请介入后才寄出的）。
都过了20多天了，淘宝居然还判了支持顾客退款，想不明白~~
“退货地址”这个词对于卖家朋友来说肯定非常非常的熟悉但小伙伴们对于”退货地址”真的使用正确了吗？
退货地址在哪里设置？
卖家登录到“卖家中心”—“物流管理”—“物流工具”—“地址库”中，即可设置地址信息，并点选“默认”即可设置默认退货地址。
第一个问题 ：“淘宝现在生活环境这么艰难，你为什么还在淘宝上面做，原因很简单，它的模式成熟，现在还没有那个平台，有淘宝这么大的容量，万能一点也不过分。还有就是客流稳定，门槛比较低，淘宝经常喊
客户第一 股东第二 员工第三，我想说的是 客户是谁呢，从淘宝的眼里看 客户是买家，服务买家压榨卖家，这是淘宝一直干的事情，比价系统，还有就是可恶的退款纠纷率，我和顾客纠纷，找你淘宝帮忙 你就算我一笔退款纠纷率
这真是比甲午战争条约还要不平等，还有就是好评率，可见淘宝的定位
客户是买家，平台模式发展，必然要两端比较好，买家爽，商家多，现在的现象是商家多，买家不够爽，所以淘宝今年要做的是
在商家里面挑选能够让卖家爽的客户，你们越干越好，现在买家有限，商家居多嘛，能挺过去的话，未来的商家肯定会好的，这是一定的，我们可以回想一下，当初直通车可以卡位的状况，土豪烧车法，动不动一天五六万，都知道烧到一个点，生意就会变好，后来呢
导致大部分的人都亏本赚吆喝，后来呢 直通车费用被炒的老高，已经比刷单，和站外U站的推广成本还高了，所以大家都去刷单，和去站外U站去做退款
亏本做爆款，做的人越来越多，搞到后来 没人做直通车推广了，付费的投入产出都减少了，现在淘宝要做的就是打压一下，让你们多投付费的，又加大了付费的权重。淘宝就是这样
不能极左 也不能极右
可是如今的市场已经不是当年淘宝可以左右的了，京东的崛起，现在天猫控制招商，出现两级分化局面，一线品牌都去了天猫，那国内二线的呢，他们怎么办呢，所以这个空层，我想他们会选择京东吧，现在的淘宝体量过大，所以必须淘汰一些低质的商家，电商整体开始进化，这种情况小商家必须多平台发展，这也给其他平台
一些机会了，可以扩充品类的一次机会，可以预测的是，淘宝一家独大的机会正在消失，其他平台的将会分走更多的市场份额，天下大事分久必合，合久必分，诸侯争霸的局面将会形成，届时肯定会出现新的商业问题，谁能解决那时候的商业问题，就能一统电商，然后会继续出现问题，然后在分化，就这样推动商业文明更加的完善。
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