近日,一大群年轻男女抱着狗狗从广州正佳广场手扶电梯徐徐而下的照片引发热议:现在宠物也可以进入大型商场了吗?
宠物节期间很多年轻人带宠物进商场。 南方 项仙君 拍摄
原来,这是正佳广场正在举办的宠物市集活动。活动从8月6日至16日,在这期间广场方面是允许顾客带着宠物进入一同逛商场!这俨然成了广大爱宠者的狂欢节,很多年轻人结伴带着自己的狗狗进入正佳,并在各社交媒体分享,引发大众关注。
市集上的展品。 南方 项仙君 拍摄
正佳商场游客中心的工作人员介绍:“本次活动到16日截止,16日之前都是可以带自己的宠物进入到商场的,并且只要在商场营业的时间段就可以进入。但是,在进入商场之前会有保安检查,中大型犬需要戴嘴套及牵引绳,商场的服务台还提供宠物尿不湿,保证其他游客的正常游览。”
户外宠物集市非常火爆
宠物节上全是年轻人。 南方 项仙君 拍摄
记者注意到,在正佳广场外的北广场,还有一个大型的户外宠物市集,可以0元撸猫撸狗,这里也吸引了不少的顾客。现场非常热闹,不仅有猫狗互动表演、导盲犬知识科普、狗狗飞盘游戏,还有宠物小玩具义卖、动物医院现场义诊等,同时周末还会举办名猫赛、奇异爬宠展等活动。
户外市集开放时间是6日-16日每天的16点至22点,晚上来逛的游客比较多。在一个名为“爱创心猫舍”的摊子上,一只可爱的小猫不停地与来往的路人互动,非常活泼。也有一只体型较大的缅因猫躺在桌子上一动不动,旁边的游客打趣道:“看来它今天已经被来撸猫的人们撸得生无可恋了,都不理我们现在只想睡觉。”
猫都玩累了。 南方 项仙君 拍摄
市集上还有很多售卖猫粮、狗粮的摊位,有扫码即可领取猫条的活动。一位摊主告诉记者:“我们售卖的宠物零食主要是线上电商平台,这次来线下做活动一方面是为了宣传,另一方面免费领猫条、9.9元猫咪冻干零食也相当于是爱心活动,能够与爱宠人士一起交流。”除了宠物摊位,现场还有很多饰品、纪念品、香水、玩具的摊位,产品种类比较丰富,活动吸引了非常多的客流。
购物中心为什么青睐宠物经济
为什么越来越多的购物中心会引入萌宠概念来吸引顾客?它又预示了现代商业营销的什么风向?时代文旅董事长兼首席顾问熊晓杰认为,现在商业综合体都在向文旅化的方向融合,正佳广场是属于商业综合体向文旅转型非常成功的一个案例,比如说在商场里面建造一些文旅项目如极地海洋世界、热带雨林馆、博物馆、科学馆等,其他的商场也在做类似的小型文旅项目。第二种就是小型展览,通过营造新的消费场景吸引消费者。例如最近的宠物展,利用消费者所喜闻乐见的一些方式,引进IP或活动来丰富消费者的体验。
熊总认为,随着疫情的到来,出现了“城市微度假”的概念,很多人选择在城市或者城市周边进行度假,而正佳就是正好赶上这个风口,成为城市微度假的一个标杆。所谓城市微度假,就是说它的时间比较短、距离也比较近、消费的频次相对来说也比较高,再加上大型商场本身的业态比较丰富,有商业、餐饮还有主题公园、研学场所,营造了混合消费的场景,所以对消费者的综合吸引力会更大,也会使其停留时间更长。
本次宠物节市集反映的另一个关键词则是宠物经济,熊晓杰表示,针对宠物经济国外目前做得比较好,所以在国外可以经常见到商场里面的这种宠物的互动,社区里面还有专门组织的宠物比赛等。现在在国内也逐渐流行起来了,萌宠乐园、猫咖的体验区比较多。主题公园、集市等项目的蓬勃发展契合了年轻人对于萌宠的热爱,非常吻合消费的趋势和潮流。
根据《2021年中国宠物行业白皮书》发布的数据显示,95后人群在宠物主中的占比超过20%,在高消费人群中占比超过30%。从具体指标上来看,家庭数量增加、城镇化率的增长空间、银发一族数量增加、Z世代在宠物主中的占比提高,这都有利于宠物市场的进一步发展。同时,《白皮书》认为随着疫情防控的常态化,线下宠物经济逐渐回暖,例如洗美、训练、乐园、摄影这四个线下业态渗透率在增高,而消费者也更愿意从线下渠道购买宠物主粮、零食、用品。宠物经济更多地体现了情感经济、陪伴经济的需要,在未来,独居人口的增加,宠物的陪伴作用也越来越凸显,因此宠物经济业态也在朝好的方向发展。
宠物进商场是否安全?
记者注意到,广州大部分商场还是不允许带宠物进入的,正佳此举虽然不少网友都表示很新奇,但也有市民担心安全问题,害怕被宠物咬伤或抓伤。针对这一疑虑,记者也向商场相关部门负责人员作了咨询。负责人表示:“本次活动是与广东省宠物协会合作的活动,主要是为了倡导文明养犬,所以在防范措施这块会特别注意,例如现场除了要求宠物进入广场需要佩戴嘴套外,还需佩戴牵引绳,不能让宠物脱离主人的掌控范围;除了对宠物本身的规范措施外,我们还对现场物业管理及安保人员进行了特别培训,增加日常巡逻次数,做到能够及时发现及引导不文明行为,尽量避免宠物惊扰到其他顾客;在场内商户方面,我们也事先对所有商户进行了沟通,列出了允许宠物进入的商店名单,并于每个店铺门口公示,对游客进行事前心理建设,如确实害怕宠物,也能及时避开相关区域;另外,本次活动还设定了宠物休息区,内有专业驯养师定点定时驻扎,如有需要,可随时向驯养师求助。”
【图文记者】项仙君 实习生杨嘉欣
【作者】 项仙君
南方探针
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