作者：张佶
“这次过节，你们公司有些什么福利？”
“我们发了个表。”
“这么给力，是欧米茄还是劳力士？”
“你想多了，是《假期值班表》。”
“哈哈哈，这...”
虽然这只是一个段子，但不难看出福利作为劳动者劳动收入的一种补充，“发放是否合适”将直接影响到劳动者的工作满意度与职业忠诚度。福利已经成为中外各大企业调动员工工作积极性、挽留员工、增强自身竞争力、宣传企业文化的重要手段。
在通常的福利管理理论中，认为企业的福利管理制度包含很多要素：福利理念和战略、方案设计、员工体验、成本管控、管理及运营效率以及对福利计划的回顾、总结与分析等等。而对于不同阶段的企业来说，其福利理念和战略将会随着企业发展阶段、企业的规模类型、企业员工的年龄层次等多种因素发生变化，不同阶段、不同类型的企业如何选择福利发放的形式种类，非常值得我们去探讨研究。
无论是处于何种阶段的企业，往往会通过成本与回报、短期与长期、整体与局部等多纬度综合考虑福利的设置，并寻求其中相对完美的平衡。笔者试图通过本文，来谈谈其中的一些初浅认识。
一、小微/初创型企业福利理念要点
要点1：重视法定福利
初创型企业往往尚未进入到全面盈利的阶段，财务上的压力较大，所以容易走进压缩社会保险、住房公积金等“法定福利”的误区。很多初创型企业在申报社保基数、公积金基数时，直奔“最低基数”而来，且不知这样的福利战略在表面上节约了成本，但容易给员工形成公司不靠谱，企业不正规的印象，不利于引才留才。再退一步来说，这样的福利战略也存在较大的法律风险，今后还有补足缴纳的问题，可谓得不偿失。因此，中小型企业和初创型企业，都应当重视法定福利的合法合规。
要点2：基于员工年龄结构设置个人成长型福利
对于初创型公司来说，80后、90后的年轻一代已经成为这类企业的主角。年轻人是个性张扬的一代，他们在生活用品上的需求远远小于他们在精神生活和个人价值体现上的需求。如果在节假日送他们劳动防护用品、日常必需品、月饼和粽子，他们极有可能觉得这无关痛痒。因此，初创型企业基于员工年龄结构的个人成长福利，才是令年青一代喜欢的提高人才个人价值、获取知识、增加阅历的最佳方式。这一类的福利通常可以包括个人技能培训、个人职业成长计划、业余文体交友活动等等。
小微/初创型企业福利理念要点：
要点1：重视法定福利的合法合规
避免走进压缩社会保险、住房公积金等“法定福利”的误区，以致得不偿失：造成引才留才、法律风险等隐性成本的上升。
要点2：基于员工年龄结构设置个人成长型福利
初创型企业的主角是80/90后，重视精神需求和个人价值体现，因此更适合帮助提高他们个人价值、获取知识、增加阅历的个人成长型福利，比如个人技能培训、个人职业成长计划、业余文体交友活动等。
二、中大型企业（成熟期/共享服务中心类企业）福利理念要点
要点1、给予合理、充分的财力支持配置“令人羡慕的”福利
我们时常在身边听到各类“大厂”的福利设置令人羡慕。
据媒体报道：
阿里巴巴在杭州蚂蚁Z空间4号楼负一层设置了1100平米的健身房，员工可以直接刷卡进入Z空间，使用健身器材，而且完全免费。
腾讯设立在深圳滨海大厦高层的食堂，可以俯瞰整个南山区，随手一拍就是米其林餐厅即视感，祖国八大菜系都可以在这里找到，东南亚风味美食也不少，价格也十分美好，水果免费自取，分量也非常实在。
科大讯飞则在其园区内为员工提供了豪华的宿舍楼与社区，同时涵盖餐厅、药房、文印等各项配套服务。
京东建立了员工子女幼儿园，以解决基层员工异地子女上学难的问题。
在国外，甚至有报道Facebook和苹果公司甚至给女员工提供了冻卵福利，让女员工能自行选择生育时间。
当然以上均需要巨大的财力给予合理且充分的支持。
《企业所得税实施条例》第四十条规定：“企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。”
合理合法地发放福利，不仅不会计入工资总额从而衍生社会保险和公积金成本，还能增强职工的归属感和敬业度，何乐而不为？与其直接发放工资薪酬，不如相应比例转化为职工福利。这已经成为了成熟期企业的一种共识。
要点2、提供个性化支持，解决众口难调
假期福利？加班用车/用餐？还是发点节日年货福利？或是公司自营产品的内卖折扣？在不同年龄层次的职工眼中，都有自己的最爱，可谓众口难调。
成熟期企业的人力资源部门往往对于福利类型的选择伤透脑筋。由此，市场上也出现了一些基于积分体系或第三方支付的福利平台，提供成千上万的个性化福利选择。
个性化支持的员工福利平台，无论对企业还是对员工，都有十分显著的优点。
首先，对员工而言。能拥有自主选择权，满足员工对福利多样化和个性化的需求；发放对象可以延伸至家人；更可享受个人采购时无法获得的价格优势。
其次，对于企业而言。控制了人力成本、时间成本。企业不需要再让hr到处搜罗福利礼品，hr不需要再花过多的时间去做方案。福利资源更丰富、渠道把控更专业，福利产品售后保障更可靠。
最后综合来看，个性化的员工福利平台能有效控制福利支出；提升福利效用；优化福利流程化管理；提高员工满意度；达到激励员工，吸引人才的关键作用。
中大型企业（成熟期/共享服务中心类企业）福利理念要点
要点1、给予合理、充分的财力支持配置“令人羡慕的”福利
《企业所得税实施条例》第四十条规定：“企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。”与其直接发放工资薪酬，不如相应比例转化为职工福利，加大福利投入，提升福利配置和水平。
要点2、利用第三方员工福利平台提供个性化支持
个性化员工福利平台优势：
员工角度：拥有自主选择权和个人采购时无法获得的价格优势
企业角度：控制人力、时间成本；福利资源更丰富、渠道把控更专业、售后保障更可靠
综合来看：能有效控制福利支出；提升福利效用；优化福利流程；提高员工满意度；达到激励员工、吸引人才的关键作用。
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