巴彦淖尔市公共法律服务中心于2019年5月建成使用，是综合实体平台、话务平台、微信网络平台、4K机顶盒、jipad、热线、手机APP等多项法律服务为一体的一站式综合性公共法律服务中心。该中心以“亲民、便民、利民”为工作原则，实行“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”的工作流程，为群众提供法律服务。
巴彦淖尔市公共法律服务中心面积1400平方米，分为前台工作接待处、等待区、自助服务区、法律图书角、智慧服务中心、12348公共法律服务平台、律师工作室、政法信息中心和智慧法务中心。中心以公共法律服务平台为载体，全力打造综合性法律服务窗口。
巴彦淖尔市公共法律服务中心因地制宜，成功打造多功能综合服务大厅，其中包括法律咨询、法律援助、司法鉴定、人民调解、法律服务、公证办理、法律职业资格考试、医疗纠纷调解、商务纠纷调解、婚姻家庭纠纷调解、行政复议等十一个法律服务窗口，并设立了残疾人绿色通道，实行“一个门进来，一个窗口受理，一站式服务”，积极打造高质量、高效能的公共法律服务综合平台；各旗县区建立七个公共法律服务中心为群众提供法律咨询、法律服务、法律援助、3 X公共法律服务，苏木镇、街道办事处设立70个公共法律服务站，为辖区群众提供咨询解答、法制宣传、调处矛盾等服务；形成了市、县、乡上下联动、左右协调、纵向到边、横向到底的四级公共法律服务体系实体平台。
(巴彦淖尔市法律援助中心 供稿）
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