我之前在文章《如何落实好个人成长计划》中讲到，“定期回顾、持续改进”是落实个人成长计划的重要部分。今天分享一个最近计划回顾的实例，希望对您有所启发。
5月17日下午四点钟，我与下属王五做了个人成长计划的回顾，他的计划主要内容如下表。在沟通之前，我们两人都对个人成长计划做了准备。他准备了每项行动计划的完成情况，我则准备了一些问题，目标是多听多问，引导他多思考、自己找答案。
回顾开始后， 大部分时间，是王五在讲述，就应收款专项、团队管理、个人能力、读书、主管带教方面，做了哪些，没做到哪些。我听他讲完，陆续问了几个问题：
1、给自己的过去一个月的成长打个分？王五：70分；我：那下个月回顾，希望能到多少分呢，回答是80分。
2、哪些地方是做得好的，要继续保持的？王五：主要的任务都完成了；在发现问题，及时找到方法，快速行动方面做得不错。虽然第一季度工作忙乱，但是我主动找他人沟通，抓住重点，也找到了感觉。我：是的，你的下属张三、李四这个月工作积极性有明显的变化，说明沟通很有效果。
3、从70分到80分，计划在哪些地方做怎样的提升呢？王五：继续按计划去做，更积极地与团队人员沟通。我继续问：你直接管理14人，又要经常出差，有多少时间能与人做好一对一沟通呢？王五回答：那我只能把重点培养的4个人做高频一对一沟通，其他人一季度覆盖一次。 我继续问：有没有考虑到部门的人员变化，包括上级主管的变化，对部门工作造成的影响呢？王五：确实没有想到这点，我多想想。
4、我问：本月读书一本并做笔记，完成了计划要求。读完书，有没有实践，有没有和身边的人做分享呢？王五：没有来得及实践与分享。我建议：参照下图的学习方式与内容留存率的图，读完书，除了写读书笔记，最好是与人讨论、自己实践、教授他人，这样学习效果更好。
5、再想想，哪些地方可以想办法，更好地实现自我成长？让下次回顾能到85甚至是90分?
整个沟通过程共耗时60分钟，大部分时间，是王五在讲述，我提问与阐述的时间是12分钟左右。作为教练，一是引导他把观点表达清楚，二是引导他做更多的思考并形成行动，感觉第二点更难一些。
这次回顾，我的收获在于：每个人都有自己的兴趣点，在兴趣点上思考会很积极，思路会很开阔，也乐于谈论。作为主管，要鼓励他继续把做的好的地方发扬光大，同时清晰地指出其执行的不足，并请他自己思考原因与改进措施。因为每个人自己想到的，才是他认可并愿意花时间去做的。
小结回顾与复盘是为了吸取教训、总结经验，持续改进我们的目标与行动；作为主管和教练，回顾过程中要通过聆听与适当的提问，让小伙伴有被认可、被启发、被鼓励的感受；愿意持续努力与成长。
我是海星，这是我的第30篇原创文章。有意见欢迎在评论区留言；有职场问题欢迎私信沟通。
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