我之前在文章《如何落实好个人成长计划》中讲到,“定期回顾、持续改进”是落实个人成长计划的重要部分。今天分享一个最近计划回顾的实例,希望对您有所启发。

5月17日下午四点钟,我与下属王五做了个人成长计划的回顾,他的计划主要内容如下表。在沟通之前,我们两人都对个人成长计划做了准备。他准备了每项行动计划的完成情况,我则准备了一些问题,目标是多听多问,引导他多思考、自己找答案。

个人成长计划(个人成长计划回顾实例)(1)

回顾开始后, 大部分时间,是王五在讲述,就应收款专项、团队管理、个人能力、读书、主管带教方面,做了哪些,没做到哪些。我听他讲完,陆续问了几个问题:

1、给自己的过去一个月的成长打个分?王五:70分;我:那下个月回顾,希望能到多少分呢,回答是80分。

2、哪些地方是做得好的,要继续保持的?王五:主要的任务都完成了;在发现问题,及时找到方法,快速行动方面做得不错。虽然第一季度工作忙乱,但是我主动找他人沟通,抓住重点,也找到了感觉。我:是的,你的下属张三、李四这个月工作积极性有明显的变化,说明沟通很有效果。

3、从70分到80分,计划在哪些地方做怎样的提升呢?王五:继续按计划去做,更积极地与团队人员沟通。我继续问:你直接管理14人,又要经常出差,有多少时间能与人做好一对一沟通呢?王五回答:那我只能把重点培养的4个人做高频一对一沟通,其他人一季度覆盖一次。 我继续问:有没有考虑到部门的人员变化,包括上级主管的变化,对部门工作造成的影响呢?王五:确实没有想到这点,我多想想。

4、我问:本月读书一本并做笔记,完成了计划要求。读完书,有没有实践,有没有和身边的人做分享呢?王五:没有来得及实践与分享。我建议:参照下图的学习方式与内容留存率的图,读完书,除了写读书笔记,最好是与人讨论、自己实践、教授他人,这样学习效果更好。

个人成长计划(个人成长计划回顾实例)(2)

5、再想想,哪些地方可以想办法,更好地实现自我成长?让下次回顾能到85甚至是90分?

整个沟通过程共耗时60分钟,大部分时间,是王五在讲述,我提问与阐述的时间是12分钟左右。作为教练,一是引导他把观点表达清楚,二是引导他做更多的思考并形成行动,感觉第二点更难一些。

个人成长计划(个人成长计划回顾实例)(3)

这次回顾,我的收获在于:每个人都有自己的兴趣点,在兴趣点上思考会很积极,思路会很开阔,也乐于谈论。作为主管,要鼓励他继续把做的好的地方发扬光大,同时清晰地指出其执行的不足,并请他自己思考原因与改进措施。因为每个人自己想到的,才是他认可并愿意花时间去做的。

小结

回顾与复盘是为了吸取教训、总结经验,持续改进我们的目标与行动;作为主管和教练,回顾过程中要通过聆听与适当的提问,让小伙伴有被认可、被启发、被鼓励的感受;愿意持续努力与成长。

我是海星,这是我的第30篇原创文章。有意见欢迎在评论区留言;有职场问题欢迎私信沟通。

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