中消协点名电信运营商诱导开通付费业务2日,中消协发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析文中提到,电信服务收费存乱象消费者投诉主要有以下几个方面:,今天小编就来说说关于怎么查询是否是运营商的黑名单?下面更多详细答案一起来看看吧!

怎么查询是否是运营商的黑名单(中消协点名运营商人为设置转网障碍)

怎么查询是否是运营商的黑名单

中消协点名电信运营商诱导开通付费业务2日,中消协发布2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。文中提到,电信服务收费存乱象。消费者投诉主要有以下几个方面:

一是套餐资费不明晰,流量收费不透明,流量超出后短信提醒不及时,消费者知情权难保障。

二是诱导消费者开通付费业务。一些电信运营商以外呼形式推销收费业务,并以“回馈老客户”或“赠送会员”等名义诱导或故意误导消费者开通新业务,消费者在未充分了解情况下被收取费用。

三是未经消费者同意变更套餐内容。如有的运营商未经消费者同意擅自更换套餐或开通增值服务,提高收费标准。

四是运营商人为设置转网障碍,消费者携号转网“困难重重”。如要求消费者到指定营业厅办理,设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。(中新财经 谢艺观)

来源: 中国新闻网

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