中国青年报客户端北京10月15日电(中青报·中青网记者 李卓)为方便视障用户使用,支付宝10月15日上线“挥一挥”验证码,替换支付宝登录时出现的拖动滑块验证,视障用户只需按照语音提示完成指令动作即可通过验证。未来这一产品方案将免费开放给更多企业。
蚂蚁集团数字身份团队产品负责人陶冶介绍,目前这一验证码识别方案已经在支付宝上线,结合手势识别、图形识别等验证技术。当支付宝识别出可能是视障用户在通过人机验证时,就会给出“挥一挥”验证方式,语音提示用户完成指令动作,包括空中手势如摇晃手机、在空中画一个圈等。
这些指令动作的选择经历数月的前期调研、体验优化,最终首批确定4个在视障群体中具备普适性的动作,后续将探索更多适合视障用户的指令。
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