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狗不理集团解除与王府井店加盟方合作
近日,博主“谷岳”发布视频评论后,狗不理王府井店采取不妥行为,引发舆论关注。
此前报道:这家老字号包子被说难吃,竟报警了!全网吃货吵翻:不能给差评的吗?
视频截图
9月15日凌晨,狗不理集团股份有限公司发布声明:
“狗不理王府井店”为2005年狗不理改制前的加盟店。狗不理集团改制后坚持以直营为主,目前已陆续收回各地加盟期满的80多家加盟店;其中北京原有12家收回11家,仅存此一家加盟店。
在未向狗不理集团报告的情况下,王府井店面对消费者评价擅自处理且严重不妥,不能代表集团官方行为和立场。狗不理集团从即日起,解除与该店加盟方的合作。
此次事件反映出狗不理集团对加盟店管理上存在疏漏。集团正进行深刻反省,组织旗下所有酒店对照网友提出的评价逐一进行自查并严肃整改,加强对加盟店的管理,一旦出现类似事件严惩不贷。
针对此次事件给社会带来的不良影响,狗不理集团深表歉意。
来源|新闻晨报综合
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