来源：人民网 原创稿
“我是社区的常驻居民，去社区办理好几次新生儿医保都没办成，希望帮忙解决这个问题。”11月26日，辽宁省沈阳市沈北新区的孙女士在人民网“领导留言板”上反映为孩子办理新生儿医保遇到的困难。
当地经过调查了解，发现孙女士所在社区的工作人员全部在一线负责核酸检测等防疫工作，社区其余业务因人手不足而暂停。鉴于孙女士家的特殊情况，社区与她预约办理时间单独办理。
11月29日，记者进行回访。孙女士说：“问题解决了，挺满意的。”
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