SWOT即态势分析法,主要用于企业战略制定、市场竞争策略分析等方面,实质上是一个决策分析工具。该工具的提出得益于肯尼斯·安德鲁斯和海因茨·韦里克,前者提出了SWOT分析框架,后者补充了SWOT分析后的策略应用。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(1)

从左到右分别是肯尼斯·安德鲁斯、海因茨·韦里克,图片来源于百度百科

该工具看起来比较简单,原理和操作也都不复杂,但是能真正用好却不那么容易。SWOT使用过程中常见的问题有以下五个方面:

一、分析不精准

问题表现:常见的是优势不优、劣势不劣、机遇太远、挑战不迫切,还有分析得不全面。造成以上问题的主要原因在于对被分析对象的情况把握不充分、环境研究的不深入。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(2)

解决思路:一方面需要强化内部环境研究,可采取多层次访谈、组织头脑风暴、核心资料分析等方式把握,另一方面需要强化行业、标杆等外部环境研究,积极借用咨询公司、研究机构等外脑,增强对趋势、规律的认知。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(3)

二、策略不恰当

问题表现:常见的是SO、ST、WO、WT等策略制定不妥,或者策略都有,但是不知道采取哪种或哪几种组合。造成以上问题的主要原因在于单独分析优势、劣势、机遇、挑战时参照标准缺失,同时没有赋权赋分,无法准确刻画当前位置、有效判断态势。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(4)

解决思路:明确参照标准,选取标杆或行业标准,同时还要对优势、劣势、机遇、挑战分析后的因素进行赋权赋分,以计算形成的结果作为辅助参考。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(5)

三、过于定性化

问题表现:分析的过程和结果全是定性的,看似好像有依据,其实全是拍脑袋,经不起细致地推敲。造成以上问题的主要原因在于工具天然的缺陷,SWOT其实做的更多是对各种要素的整理和战略方向的粗线条描摹。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(6)

解决思路:如果真的在意这个问题,建议采用高阶SWOT或者IE矩阵。

简述swot的使用方法(SWOT使用中有哪些坑)(7)

IE矩阵,图片来源于MBA智库百科

四、过于理想化

问题表现:做完了SWOT分析,结果上看起来都很有道理,但就是用不上。造成以上问题的主要原因在于分析的结果与实际规划脱离,分析不能有效支撑规划,或者规划没有按照分析的策略来编制。

解决思路:首先要回归初心,澄清SWOT的使用目的,明确该工具的适用条件。其次策略要有优先级,明确主要矛盾。最后将SWOT分析融入到战略规划体系,从制度、技术等方面予以规范,并从效果上予以检验。

五、表达不规范

问题表现:常见的是语句或短或长、表达或细或粗、优势写得不像优势、劣势写得不像劣势等等。造成以上问题的主要原因在于缺乏规范。

解决思路:表达上尽量采取名词 形容词的结构,如技术实力强。条目上最多不要超过10条,一般3-5条最佳。

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