昨晚直播卫星管理中心对户户通用户管理系统进行升级,在微信公众号中新增移机功能。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(1)

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(2)

此功能主要针对的是户户通机顶盒电视画面出现位置信息改变提示的处理。

操作方法:

1,点击卫星直播客户服务下方菜单中的最右侧会员中心栏,在弹出的菜单栏中点击移机。

2,点击公众号系统发送的-您好,请点击我进行移机进入下发图片所示页面。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(3)

3,仔细阅读移机业务办理说明,勾选已阅读,点击下一步进入下图所示画面。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(4)

4,将所要移机的机顶盒智能卡拿出来,点击上方页面中扫一扫。扫描智能卡背面条码。扫描完成点击移机进入下方页面。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(5)

5,输入自己的手机号,点击获取验证码,填写收到的验证码,点击确定后进入下图页面。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(6)

6,按实际需要进行选择,然后点击确定,进入下图页面。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(7)

7,在步骤6中,选择原地移机,则地址选择只能在原开户地址县区范围内,若选择异地移机,则可以选择原开户地址省份范围内。在上图中选择所要移机到的地址,点击移机按钮。出现下图提示。

户户通无位置信息解决办法(户户通用户可以自助解决位置信息改变的问题了)(8)

8,按照图中文字要求,保持机顶盒开机等待出现安装画面后,插入手机卡进行定位安装即可。

注意:

1,出现位置信息改变的机顶盒所能移机的范围进行原开户地址省份范围内。

2,一个卡号每天最多只能被三个不同的手机号码操作。

3,部分手机扫描智能卡条码后会提示扫描条码信息不正确,请更换手机尝试。

,