沟通是我们工作、学习、生活中不可或缺的一部分，沟通是必要的。每个人都有自己独立的思想，每个人对于同一件事有各自的想法和意见，有时候我们常常抱怨别人不了解自己，但事实上是我们没有与他人进行有效的沟通。
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石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”我们的圣人孔子也说过“言不顺，则事不成”，由此可见沟通的重要性。
现实生活中人们往往苦于人际关系的紧张和复杂，由此产生的烦恼、挫折、失败感等，其实这都和缺乏沟通或无效沟通有关系。
沟通是传递信息、交换思想的活动，有许多沟通的方法，例如说话、视觉交流、信号、书写和身体语言等。
沟通在人类的群众生活中发挥着重要的作用，有的人认为它是人类存在的基础。
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一方面，正是因为有了沟通，才使得信息得以传递，从而让我们明白很远的地方的消息。透过与人交流，人们发出信息以及获取信息，让我们熟知周围琐事，信息的重要性是众所周知的。
另一方面，透过沟通交流，我们的人际关系得以建立，把人们相互连结在一起。我们共同生活在一个社会群众里，这就使得人际关系显得尤为重要。只有透过沟通交流才能建立和维系良好的人际关系。
此外，沟通能消除误会、增进感情。我们与人产生误会，是及时沟通是解决问题唯一行之有效的办法。
因此，我们每个人都应认识到沟通的重要性，要学会如何有效地与人沟通。
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