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来源:望京老马(ID:gh_aa738e344836)
编辑:妮子小菇凉
很久没有时间写公众号,交个作业。今天想分享的是面对复杂问题时,不从收益而是从害处角度思考解决方案的思路,两害相权取其轻。
面对复杂问题时,很难有完美的决策,一个问题,向左有好处但是有难度,向右有预期但是有挑战,比比皆是。在收益和成本双双具备不确定预期时,我有一个特别简单的原则,不从收益角度判断,从坏处角度判断,两害相权取其轻。
查百度关于两害相权取其轻的概念,讲的还是选择利益最大的,伤害最小的,大家当然都知道选择利益最大且伤害最小的,关键的问题是当利益与伤害很难清晰判断的时候,我倾向于从负向因素的角度来观看。毕竟收益的判断可能是发生数倍的误差,而预估负面影响的程度,往往偏差不会那么大。
一、职业选择
比如做职业的选择,我判断的方法,不是新的职业能给我带来多少工资的涨幅和权利的增加,毕竟都有很大的变数。而是如果我不做这个职业转型,三年后,我会变成什么样子,我会有哪些不甘心的地方,如果选择了转型,最坏的程度是如何? 哪个负面因素我更不能接受,答案也就比较清晰了。我当年决定从咨询公司来互联网,就是这样的一个判断方法,三年后我如果还继续从事咨询顾问行业,于我的长期兴趣选择和发展广度会有挑战,但是如果去互联网公司折腾,最差大不了还是可以回去从事自己的老本行。
二、招聘候选人
比如招聘一个紧急岗位的候选人,说实话判断是否适用需求还是难度较大,那么,换一个角度,招这个人最坏的损失是什么,不招这个人对于工作可能的损失多大?也许前者是工资,后者是整个工作被影响? 我刚换工作时候,一个急缺的岗位就是由于能力把握不准,而不小心错过了一位候选人,导致相关工作停滞了很久,悔的肠子都青了。
三、并购交易
比如做一次并购交易,能带来的好处完全取决于搭建model的人在做假设条件时候的松紧,可能夹杂在无数假设中的一个微不足道的参数的调整,对于预期的收益就会带来巨大的波动。换一个思路,做了这次并购,最差我是赔多少钱,如果不做这次并购,一年以后我们公司可能的状态是什么,会不会被别的竞争对手买走,对我的影响如何?从外人的角度看美团买摩拜,正面的收益如何不得而知,我也不觉得美团有灵丹妙手迅速能把摩拜扭亏为盈,但是在当前的竞争环境下,如果摩拜被别人买走了,不能为美团的出行战略提供支撑,就是个巨大的损失。
四、花费资源和任务选择
比如很多人会面临花费资源和完成任务的选择,就会有下面这样一张2X2的矩阵图。 最佳结果和最差结果毫无疑问,但是在选项1和选项2里,我感觉多数时候,花钱把事儿办成,相较于没花钱也没把事儿办成,坏处更小,两害强权取其轻的话,自然是花钱把事儿办了。
五、总结
在个人生活上也是一样。我之前的波府做咨询时,一个特别好的朋友,在刚刚开始一个项目一周时,老公那边儿在美国有博士毕业典礼,她毅然的选择了利用周末飞去美国参加了毕业典礼。我理解这也是个两害强权取其轻的例子,做项目和参加典礼的收益其实很难判断,但是从坏处方面看就很容易判断,参加老公的毕业典礼可以没有长久的遗憾,无非影响项目刚开始的一两天工作,后来看其实没什么影响,结论就很容易导出。以此类推,工作和家庭、工作和健康,都适用。
想不清楚收益时,换个角度判断,看看哪个坏处更不能接受,也许答案就清楚不少了呢。
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