对于门店销售员的,一般要求并不高,基本能说会道,有眼力价就可以。对于现在90后甚至更小的店员管理是一个难题。经常在店铺里听到老板抱怨说:“这些90后的员工做事不靠谱,我们店里90后员工不喜欢加班,也不太能受委屈,一言不合辞职就走,管理起来太心累了。”

其实我们发现我们现在终端店铺的员工,很多都是90后甚至是九五后,也被称为新生代员工,他们开始成为社会主力军,管理好90后,让他们发挥价值,成为我们必须要去想的事。

如何加强团队建设:如何加强团队建设(1)

新生代员工已不再是之前老员工的想法,他们更愿意接受多样的企业文化,工作,不仅仅是为了一份收入,深入了解他们,才能更好的管理他们。

那么下面两点一定要做到:

解除员工之间的误会

增强团结,提高业绩

店铺越大人就越多,团队内部成员之间的隔阂往往也越多。小事累积在一起多了之后,就容易产生误会、

门店扩大,就需要更多人员工,人多就事多,员工之间难免会有误会或隔阂,甚至会出现勾心斗角。这一定会影响到业绩,如果两个人一起合作,一定会有好的业绩。

在一个门店打工,也不会有多大的仇恨,都是一些小事。这时,老板或者是店长,就需要在中间起到润滑的作用,解除员工之间的误会,这样员工团结,门店就会有业绩。

如何加强团队建设:如何加强团队建设(2)

交流、沟通使员工成长

可以每周组织一次的交流会,让员工能增加对彼此的了解,还能增进感情。对于内心的想法也可以及时说出,不憋在心里,不会产生消极情绪。

1、组织店内员工围成一个圈,包括店长。

2、自我批评。店长要先进行自我批评,然后再由每一个人进行自我批评。

3、互相批评。对于自己的缺点,可能会视而不见,但当别人指出,你就会发现,真的是这样。所以,可以适当的在店内展开。一定要对事不对人,说完之后不许鼓掌,店长在批评每一个人的时候,尽量入木三分。

4、每个人说出自己的感受。当人的情绪鸡肋到一定程度时,是会爆发的。适当的将自己最触动的东西说出来,内心的很多情绪就会有地方发泄,就不会挤压负面的情绪,工作就会顺畅,心情好,干啥都有效率。

其实,对于员工的管理,都必须以人为本,让员工有底释放情绪,不同年代的人,成长环境不同,适时转换思想,根据门店员工的实际情况,对症下药,才是对员工最好的管理对策与出路。

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