优化人社工作(沈阳市人社局着力打造最优人社营商环境)(1)

市委营商环境专项巡察工作开展以来,市人社局针对巡察组在巡察中指出的问题,主动作为、立行立改,以提升群众满意度为导向,积极构建利民便民服务模式,全面优化人社服务,压缩审批时限,强化网上政务信息管理,全力打造人社系统优化营商环境新高地。

优化流程 做好工伤职工伤残等级鉴定工作

聚焦“7个环节”,即受理(审卷,分科、录入)9个工作日、通知鉴定1个工作日、集中规模鉴定时间跨度5个工作日、鉴定后材料整理及有关问题处理2个工作日、专家复核时间跨度4个工作日、结论录入和结论复核打印5个工作日、履行下发审批程序1个工作日,将工伤鉴定工作时限从30个工作日减少至27个工作日,远远低于国家办理标准60个工作日。同时,针对年老体弱、行动不便的受伤害职工,安排工作人员和专家为其提供工伤认定亲情化服务和主动问需上门服务,变“坐等调查”为“主动服务”,切实打通服务人民群众“最后一公里”。

优化服务 深化流动人员专业技术职称评审工作

据了解,为全力落实进一步优化营商环境各项举措,市人社局多措并举、多点发力,着力畅通流动人员专业技术职称评审通道。将报评材料整理、归类、分组环节的18个工作日减少至13个工作日;将个人信息多次核对、录入环节的10个工作日压缩至5个工作日;将人员名单核准环节的5个工作日减少至3个工作日;将随机抽取专家组成评委会环节的12个工作日缩短至9个工作日,将评审结果公示和发证工作流程缩短为9个工作日。同时,在官网发布了“关于缩短流动人员专业技术职称评审工作时限的公示”,并制作了公示展板,在各经办窗口展示,着力提升群众专业技术职称评审“新政”知晓度。

优化升级 加强官方网站管理工作

为进一步做好政务信息公开,提高人社信息化服务水平,方便企业和群众更加准确把握政策内容,实时了解政策发展变化情况。近日,市人社局制发了《关于进一步加强局官方网站管理工作的通知》,对全局官网公示内容发布流程等进行了进一步规范。同时,围绕执行期满、修改升级、废止,以及未及时更新的文件等内容,对局官网进行全面自查,对77个文件做出“停止使用”处理并在官网发布公示,努力将局门户网站打造成人民满意的“网上人社”。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 丁宁

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