暑假即将来临,很多影院准备迎接这批小儿人的观影高峰但有一位姓刘的女士向艾维电影记者爆料称:自己遇到一件“遭心”的事,一位母亲带孩子到刘女士所工作的影城看IMAX电影,她孩子大约在1.2米的样子检票的时候她只出示了一张票刘女士告知这位母亲,孩子需要补票那位母亲质问她,孩子身高1.2米不到,为何要补票?刘女士解释说:IMAX厅属于特殊类型,没有优惠然后这位母亲瞬间就怒了:“我们在其他影院看,1.2米以下都是免费的,怎么到你们这儿就要买票?”,今天小编就来说说关于1.3米以下儿童看电影要买票吗?下面更多详细答案一起来看看吧!

1.3米以下儿童看电影要买票吗(1.2米以下儿童观影竟然没优惠)

1.3米以下儿童看电影要买票吗

暑假即将来临,很多影院准备迎接这批小儿人的观影高峰。但有一位姓刘的女士向艾维电影记者爆料称:自己遇到一件“遭心”的事,一位母亲带孩子到刘女士所工作的影城看IMAX电影,她孩子大约在1.2米的样子。检票的时候她只出示了一张票。刘女士告知这位母亲,孩子需要补票。那位母亲质问她,孩子身高1.2米不到,为何要补票?刘女士解释说:IMAX厅属于特殊类型,没有优惠。然后这位母亲瞬间就怒了:“我们在其他影院看,1.2米以下都是免费的,怎么到你们这儿就要买票?”

争论了一番,这位母亲要求影院按照普通电影的优惠政策,给孩子买半票。影院没同意,因为影按照规定,看IMAX、4D这些特殊类型的电影是没有优惠的。然后这位母亲骂人、投诉、打电话给消协得闹个不停,最终影院给这位母亲退了票了事。

东影时代IMAX影城 西溪店供图

1 “五花八门”的购票标准

事实上,儿童观影的优惠政策绝大部分是由各家影院自定的,并没有统一标准。这些不统一的地方主要有以下几方面:

一是身高线。有些影城将身高线定在1米,大部分是1.2米和1.3米,也有一些是1.4米。

其次是优惠的力度。有些影院针对不到身高线的儿童给与半价优惠,有些则是免票,影城可以为免票儿童提供3D眼镜,但是没有座位的。当然,记者也了解到有不少影城,没有专门的儿童优惠票,不存在按身高免票的规定,但是可以享受学生优惠价。

再有就是观影范围。有些影院的优惠范围限定在普通2D、3D电影,对于4D、IMAX等特殊类型的电影,则没有优惠。当然,也有些影城,对于这类特殊类型的影片,儿童观影也可以享受学生价优惠,总之,这类特殊类电影的优惠力度会有别于普通电影。

中影国际西子店儿童厅 艾维电影摄

还有一项便是优惠人数的规定。例如,有些影城是这样规定的:身高1.2米以下的儿童,可在成人陪同下免票入场,但一名成人仅限带一名儿童进厅观影。也就是说,一名成人如果带两名身高1.2米以下的儿童入场,只有一名儿童免票,另一名儿童还是要买票的。

这些“无花八门”的优惠政策,搞混了很多家长。同样的身高,在这家影城是免费的,在另外一家却是全票,一些较真的就和影院发生了争执。就算在固定在一家影院观影的家长也会遇到“费神”的事儿。

举个例子,王先生经常带孩子在家附近的影院看电影,孩子一直是免费观影的。所以他经常在票务平台上买好自己的票,再带孩子检票入场。有一天他买了一张4D的电影票,带孩子观影时却被告知,4D厅儿童也需买票。王先生怒了:“为什么网上购票时,没有相关说明呢?”好在影院也提出了解决方案,如果不补票,可以选择退票。以上可见,影院在显眼的位置做好相关说明也是至关重要的。

广州市高志大厦中影南方WE影城 丽江供图

2“睁一只眼闭一只眼”的检票过程

如此“丰富”的优惠政策,弄晕了不少家长,但也“苦”了影城检票人员。

记者发现,很多影城在购票处会贴身高线,但是在检票处却没有。那对于一些免票入场的儿童,检票人员是如何来判断身高的呢?很多检票人员表示,他们并不会去精确计较,根据检票柜台高度或者其他参照物大致判断一下。为避免顾客投诉、刁难,工作人员往往也不会严格执行购票身高标准。

一位姓林的工作人员告诉艾维电影记者:“关于儿童的优惠政策,这是一个非常典型的问题。由于各家影城规定不一样,经常会有家长提出异议。也有少数家长会为此大吵大闹。例如,我们影城规定1米一下的儿童谢绝入场,但有些家长一定要带孩子进场,甚至有带一岁以下婴儿的,我们也只能尽到告知的义务,提醒他们如果非得进场,只能按规定购买半票入场。”一个抱在怀里的婴儿也要买票吗?大部分家长对此不能理解,经常会强行进场。

3儿童购票标准该不该统一?

《未成年人保护法》规定:“博物馆、纪念馆、科技馆、展览馆、美术馆、文化馆及影剧院、体育场馆、动物园、公园等场所,应当按照有关规定对未成年人免费或优惠开放。”但法律并没有明确规定优惠的标准。在没有统一标准的前提下,各大影城从自身利益出发制定标准也无可厚非。

但在艾维电影记者看来,统一儿童购票标准,十分有必要。于家长而言,大部分时候并不是为了省下那点儿童票的钱,而是希望寻求一个公平的购票环境。于影院而言,统一购票标准,也能大大提高工作效率,省去一些不必要的成本。

中影国际西子店儿童厅 艾维电影摄

那么这个标准怎么定?

“儿童”从字面意思上讲,是关乎年龄的界定。但在购票政策上,统一用身高去定义“儿童”这个词。因为相对而来,身高的鉴定成本更低。但随着人们生活条件的提升,如今儿童的身高普遍有了增长。很有可能一个五岁的孩子,身高已经超过1.2米了,因此,相应的身高线也应当提高。当然了,标准的制定也应当兼顾成本,不能让影院承担过多的运营成本。

标准由谁来定?

记者查阅了相关资料,发现早在2011年,成都市广新局针对当地儿童优惠标准不统一的现象,定制了《成都市儿童电影票优惠标准》:身高在1.3米(含1.3米)及以下的儿童可免票观影;身高在1.3米至1.4米(含1.4米)的儿童享受片方规定的最低票价;身高在1.4米以上而年龄未满14岁的儿童,经出示证件(户口簿或身份证),享受片方规定的最低票价;学生凭学生证购票享受影院相关优惠标准。由此可见有关部门或者行业协会在行政区域范围内制定地方性的标准也是可行的。

在艾维电影看来,在儿童购票优惠标准这个问题上,影院应当尽量给与优惠,这即是道义,也是一种社会责任。其次,从经济效益上讲,影院的边际成本几乎为零,一位儿童可以带来一位成人甚至一家人的客流,何乐而不为。