一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(1)

点赞·2019

奋斗·2020

唯有回望

才能发现究竟走了多远

唯有前瞻

才能相信沿着脚下的路

终能抵达梦想的彼岸

凡是过去,皆为序曲

美好的蓝图早已绘就于心

站在又一年的岁末年初时

回首过往,开启新局

浐灞官微特别推出年度系列策划

《点赞·2019 奋斗·2020》

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(2)

一批群众最急最忧最盼的紧迫问题解决了

一批长期进展缓慢的问题推进了

一批惠民便民实事实施了……

在过去的2019年

浐灞生态区用实打实的举措

用看得见的变化回应群众的关切和期盼

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(3)

而这些,都离不开

“守初心 担使命”的工作人员

是他们在工作中践行初心使命

不断提高群众的获得感、幸福感、安全感

今天,就让我们一起来倾听

浐灞这些奋斗者的故事

河长制

引领生态文明实践

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(4)

浐灞生态区金融商务区社会事务科科长 杜风飞

我主要负责的河段是欧亚大道灞河桥至鸟岛段左岸,日常工作从巡查河道、排查管网开始。河流治理是一项非常系统也需要时间的工作,短期内治理效果并不会很明显,甚至有时候,还会因为短期水质的反复而受到群众的质疑。但是,这些也更成为了我下定决心做好河长的动力,让浐灞生态区水清岸绿,是我们浐灞每个人一直以来坚持的初心。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(5)

在2019年的工作中,让我最有成就感的就是每次坐地铁三号线,当地铁从桃花潭这一站结束地下运行、进入高架运行之时,总能听见乘客的赞美之声,身为一名河长我非常的自豪。

“追鸟人”

做野生鸟类监测的“眼睛”

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(6)

西安浐灞国家湿地公园工作人员 李赟

我从2015年开始在湿地公园做鸟类监测工作,面对这份工作最重要的就是坚持、耐心和不忘初心。在日常工作中,要按既定路线穿越整个园区进行观测,每次都需要走至少4公里左右,需要大半天时间。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(7)

从2015年至今,浐灞生态区内鸟类种类不断增加,青头潜鸭、中华攀雀、黑鹳、中华秋沙鸭等稀少鸟儿不断在浐灞生态区内被发现,来区域越冬的候鸟还形成了一道亮丽的风景,这些都是区域生态环境不断提升的一个重要证明,也是湿地公园开展科普教育的一个基础条件。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(8)

2019年,越来越多的志愿者加入到“爱鸟、观鸟”的活动中来,我感到非常的高兴,这于人类和自然而言,都是一件极有意义的事情。作为一名“追鸟人”,我将用自己的眼睛,为浐灞发掘更多的美好。

税降了

“幸福指数”不断提升

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(9)

浐灞税务局 苏静

数据“多跑路”,群众“少跑腿”,这是2019年的日常工作中我最明显的感觉。自国税、地税合并后,针对纳税人办税“堵点”“难点”“痛点”,我们不断创新服务方式,将“一窗受理”从线下搬到线上,坚持问题导向、需求导向、目标导向,解决纳税服务难点痛点堵点问题,提升纳税人和缴费人办税办事“便利指数”。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(10)

作为一名税务人,2019年是忙碌又有收获的一年,纳税人的需求就是税务人努力的方向,我将不断提高纳税服务质量,在业务办理过程中让纳税人有获得感,让企业经营者更具发展信心。

强担当

彰显为民服务底色

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(11)

浐灞生态区行政审批服务局 贾励之

作为一名行政审批局的窗口人员,我最大的感受是随着“放管服”改革的推进,企业和群众感觉到办事越来越方便,现在我们行政审批的窗口的功能更偏向于一个解决问题的窗口,随着改革的不断推进,企业都不需要上门进行申办,在手机上就可以进行直接办理。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(12)

我们是和群众打交道的一线,政务服务的水平更能让群众感受到整个区域的气质,让每一位办事群众带着希望来、怀揣满意走是我的工作目标。为了更好地服务企业,我们有固定的人员对接区内企业,从企业最急最忧最盼的紧迫问题入手,找准问题抓落实,以“初心”“使命”引领“便民、高效”。

解民忧

方便群众便捷出行

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(13)

浐灞城建公司 孙鹏

道路是一个城市维护正常“运转”的基本要素之一,也体现出一座城市的发展水平和文明程度,打通“断头路”是最基础的民生工程。

回顾2019这一年的工作,我印象最深的就是在打通北辰东路的最后阶段,连续的阴雨天,导致无法施工,对工期造成严重滞后影响。多次寻求方法后,城建公司领导决定对慢车道缺少的土方及灰土层采取二灰石替换,终于在9月28号凌晨5点完成所有铺装工作,并通过检查组的验收工作。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(14)

作为打通“断头路”的一线人员,看着区内交通路网的不断完善,我深感自豪。

世博园

是一个让我来之不悔的地方

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(15)

西安世博园讲解员 王艳

我于2016年6月13日来到世博园工作,“人在城边,水在城中,城在林中,人在绿中”,这是我眼中的浐灞生态区。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(16)

三年多的时间让我从起初的一无所知到现在的甚是了解,在不断的工作学习中,使我成长了许多。看着一批一批游客,在这里留下美好的回忆,我觉得一切的付出都是值得的。2019年我代表园区前往济南参加比赛荣获二等奖,这些成绩都离不开领导的信任,同事的支持和帮助。

世博园是一个我来之不悔,去之不愿的地方,这里,园美,景美,人更美!我会用十二分的努力来回报大家对我的信任,希望在今后的工作和生活中可以超越自我。

“被需要”

让我感觉到非常的幸福

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(17)

浐灞半岛社区 李燕

社区工作是非常细致的,作为最基层的服务窗口单位,工作中我始终坚持“群众无小事”的原则,在日常的管理和服务过程中,要深入群众广泛了解和听取民声意见,结合现实情况开展工作,做好与上级部门的对接与配合。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(18)

为百姓服务是我的责任也是我的义务,2019年我工作的重点是“平安社区”的建设,我们利用社区公众号等线上平台组织了多次普法宣传活动,取得了较好的社会评价和反响。在这里我每时每刻都在“被需要”着,虽然忙碌,但很幸福。

新形式

让孩子们收获成长的快乐

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(19)

西安市浐灞第二小学三年级语文教研组组长 王赞

我来到浐灞二小三年了,这里给我最大的感受是“团结”,作为三年级的语文教研组组长,我们每周都会进行集体备课,在交流中不断分享经验,完善自己的教学计划。我们学校的校训是“点点滴滴进步,快快乐乐成长”,学校通过很多的研学活动不断扩大学生的眼界,值得一提的是每周三的“无作业日”,我们会按照计划每周定一个主题,例如:学做一道菜、整理一次家务、做一次社会实践等,我们认为孩子不仅仅需要学习,生活能力等也是需要通过日常去培养的。

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(20)

目前,我们开展了两个学期了,受到了学生和家长的一致好评。教育是国之根本,让孩子们快乐的成长是我的使命,2019年非常的忙碌,我也将迎来家里的第二个小宝贝,作为一名老师也作为一名家长,我希望通过这样的形式让我的孩子能够收获成长的快乐。

守初心

护航区域一方平安

一心为民服务群众的初心(用真情服务群众)(21)

公安浐灞分局广运潭派出所民警 徐伊凡

今年已是我从警的第十一个年头,岁月的淬炼,让我从一个初出校门的大学生,成长为一名基层派出所警区警长。2019年扫黑除恶专项斗争贯穿了我全年工作的始终,从一次次的线索摸排、到一个个的问题核查、再从一个个案件的侦办、到一个个黑恶势力和保护伞的倒下,让我对人民警察这个职业有了更深的认识。

不忘初心,方得始终;心存敬畏,方能远行,我时刻警醒自己:作为警察,很多时候我不仅仅是在办案,更是在办理别人的人生。

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