全国旅游厕所革命工作推进现场会日前在惠州举行，来自国家文化和旅游部、广东、浙江、四川、贵州、宁夏、内蒙古、济南、西安等多地的旅游界人士齐聚一堂，探讨“小厕所”如何为旅游带来更多的“大效应”。本周，《东江时报·乐悠游》版带您一起看看其他省市“小厕所”的闪光点。
惠州西湖景区厕所改造考虑与景区协调性的同时提升便民性。 图片由惠州报业传媒集团东江图片社提供
关键词1：环保厕所
注重科学实用生态环保
“始终追求环保实用但彰显特色，始终追求全域覆盖均衡发展，从繁华都市到广阔乡村，浙江厕所革命的触角遍及全域。”推进会现场，来自浙江省文化和旅游厅相关发言人说，浙江省在建设厕所上注重科学实用和生态环保，既有砖混、集装箱厕所，也有石头、土木厕所，力求简单但功能齐全、美观大方、主题鲜明和智慧科技的运用。譬如绍兴市厕所融入老台门、乌篷船等文化元素。长和驿站厕所50%电量由光伏发电提供。
关键词2：黑科技厕所
智能显示蹲位数量
“开发厕所智慧管理系统，不仅游客可便捷地通过手机找到所有周边附近厕所，管理部门随时可以监测厕所臭味超标、洗手液、厕纸使用等情况。”据浙江省文化和旅游厅相关发言人介绍，探索流动厕所调剂机制，增加高峰时期的厕所弹性供给和有效供给。“以商养厕”成效初显，阿里天猫打造黑科技厕所，引入天猫自动贩卖机和虚拟试妆镜，杭州阡客文创产品售卖机遍布各地厕所。
此外，据内蒙古响沙湾旅游景区相关发言人介绍，该景区厕所引进智能化指示系统，入口处的液晶显示器时时播放卫生间可使用蹲位数量，马桶间门口有灯光标识显示厕位是否有人。特别是停车场卫生间内部采用三角形布局，外围是马桶间，内围是化妆镜，避免游客如厕、化妆线路的交叉，而且有效缓解了客流较大时造成的出入拥堵。
关键词3：厕所管理
搭上“互联网 ”快车
安顺市建立了乡村旅游厕所余位智能引导系统；西安市与百度地图签定战略合作协议，主动与百度、高德地图等互联网软件开发公司合作，为“厕所革命”插上智能翅膀，搭上“互联网 ”的快车，实现厕所线上更新、在线导航，提供更加便捷的如厕服务。
此外，稻城亚丁景区将厕所建设管理与5A级旅游景区创建挂钩，推行“定人、定厕、定标、定责、定奖惩”的网络化管理机制。智能管理平台功能包括厕所寻找、厕位显示、入厕统计、物资消耗等信息，提高了厕所管理效率，提升了游客满意度。
大力推行“所长制”
西安市创新管理，大力推行厕所管理“所长制”。按照“分级负责、责任到人”的原则，落实“总所长—副总所长--所长”三级管理机制，实行“一厕一所长”，旅游局长、旅游干部即是厕所“所长”，分别对辖区厕所进行协调、监督、检查和管理。
关键词4：人性化厕所
满足游客需求附属设备齐全
“满足游客基本需求后，再追求生态化、特色化、品质化建设。”据浙江省文化和旅游厅相关发言人介绍，遂昌县等一批全域旅游示范区创建县将所有城镇公共厕所改建为主客共享的旅游厕所，在金矿景区厕所设立婴儿车、轮椅等物品借用处，杭州市打造15分钟“如厕圈”，乌镇景区厕所全部达到3A标准。
在推进厕所革命过程中，宁夏则一直以“旅游体验”为尺，注重实用和便利化、景观化、人性化、家庭化的统一。例如，国家5A级景区沙坡头将厕所设计成为沙漠驿站，在完善厕所功能的同时，使旅游厕所成为多功能“便民坊”。在服务功能上更加注重人性化，充分满足年轻人、老年人，儿童、残障人士等各类人群的服务需求。
关键词5：以商养厕
景区“痛点”变“商机”
稻城亚丁景区探索出一种“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的全新模式，应用“发泡式免水冲微生物降解式生态智慧环保技术”，共新建和改造旅游厕所15座，投入使用的蹲位达到180个。同时，构建了以厕所为载体的旅游管理、旅游服务、旅游运营新体系，破解了高海拔地区“如厕难、建厕难、管厕难、养厕难”的难题。
稻城亚丁景区探索采取“景区 厕所 企业”合作模式，鼓励和引进专业化环保厕所公司进行品牌化、网格化、规模化连锁经营，用30年联营共建方式，试点混合所有制改革，变景区“痛点”为联营“商机”，有效推进了旅游厕所建设市场化进程。
无独有偶，浙江江山市大陈村“第5空间”厕所通过售卖机、紫砂壶销售等方式实现“以商养厕”。杭州西湖景区将公厕的清洁、管护权公开招标承包给保洁公司管理。金华市“厕所开放联盟”构建旅游厕所服务网络体系。
关键词6：厕所建设
带动贫困人口就业增收
贵州市坚持把“厕所革命”作为促进贫困群众脱贫致富有效渠道，在厕所建设过程中充分吸纳当地贫困人口参与修建，建成后优先聘请贫困人员负责旅游厕所的日常管理维护，促进贫困人员就业增收。
经验
“厕所联盟一条街”
随着大众旅游时代的到来，游客数量急剧增加、旅游厕所需求量大与建成区新建厕所难、旅游厕所供给不足的矛盾仍然突出。与此同时，很多单位厕所却没有很好地利用起来，仅供内部使用，未对旅客开放。针对这一现状，济南市近年来创造性地推出了“城市厕所开放联盟”，鼓励和引导有条件的社会单位加入厕所开放联盟，对外免费开放厕所，不仅有效缓解了游客如厕难的问题，也大大提升了城市旅游公共服务品质，为推动“厕所革命”走出了一条创新之路。
社区街道、临街商铺、加油站等单位，纷纷加入“城市厕所开放联盟”。人流量较大的景区景点、广场公园、商业街区附近的单位厕所，实现全面对外开放，形成了“厕所联盟一条街”。
实行“一书、两牌、五件套”管理，与加盟单位统一签订“开放服务承诺书”，在醒目位置统一悬挂开放标识、卫生管理制度牌。向联盟单位定期发放厕所开放配备一个垃圾篓、一瓶清厕剂、一把刷子、一块肥皂、一叠垃圾袋。在便民服务方面，该市不断完善公厕标识牌、导识牌、制度牌、责任牌等上墙制度，采取节假日延时开放、重点区域路段24小时开放等措施，方便游客如厕。定期更新厕所开放联盟地图，在全市所有景区点、宾馆和旅行社营业网点，免费向游客发放。制作手机版厕所开放联盟地图，通过GPS定位方便游客查寻，就近如厕。
本组文字 《东江时报》记者张荟婷
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