11月10日,沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳多家保险公司获悉:今年首场大雪沈阳车险报案总量增幅较大,相比平日增幅最高超30%,全市车辆报案约超过3000件,今天小编就来说说关于东北地区出险率高?下面更多详细答案一起来看看吧!

东北地区出险率高(本轮降雪沈阳车险报案量较平日增两三成)

东北地区出险率高

11月10日,沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳多家保险公司获悉:今年首场大雪沈阳车险报案总量增幅较大,相比平日增幅最高超30%,全市车辆报案约超过3000件。

据平安财险辽宁分公司介绍,截至11月10日14时,平安财险辽宁分公司接到全省有效报案量913件,较日常增幅25.4%,其中沈阳431件,较日常增幅28.3%。平安财险辽宁分公司早在上周四,就已结合中央气象台的气象预警部署了全省的应急预案,包括灾害天气事故证明减免、线上化理赔、全体理赔人员到岗待命、救援力量筹集等多方面举措。另外,线上化理赔由于流程简便、无等待时间,结合单证减免的举措,大幅提升了客户的理赔服务感受。本轮降雪中,客户从报案到完成理赔流程赔款到账,最短时效仅为8分32秒。考虑大雪天气下碰撞后无法正常行驶的车辆增多,平安财险辽宁分公司提前与全省范围内合作服务站、修理厂及救援单位沟通,最大程度调拨救援力量优先保障平安的客户使用。

记者从人保财险沈阳市分公司获悉,自11月7日夜间突降暴雪后,该公司立即启动灾害应急处理预案。增加报案坐席,协助客户使用中国人保App及微信公众号等途径报案;理赔全员坚守岗位,简化理赔流程,全方位开通线上化处理流程,减少群众等待时间,加速处理事故赔案。同时,主动派出机动查勘小组,巡视路况,开展救援。截至10日下午,该公司接到全市报案2023件,相比平日增幅超30%。

降雪期间,鉴于路面情况和大量车主还没来得及更换雪地胎安装防滑链,沈阳晚报建议沈城车主减少自驾出行,更多使用公共交通工具出行。发生轻微事故后,车主首先要确保自身安全、避免发生二次事故,可先行撤离到安全地带。

平安车险车主可通过95511或平安好车主App向保险公司报案,理赔人员会依据受损情况选择最高效的方式处理事故造成的损失。

中国人保车主报案电话95518,若发生线路拥堵,可下载使用中国人保App,或使用微信关注“中国人保财险”公众号进行在线理赔服务。 沈阳晚报、沈报全媒体记者 王丽

来源: 沈阳晚报