我们在做实体店的时候，总是会遇到一些年纪大的“难缠顾客”，他们因为年龄大，并不能像年轻人一样了解会员权益和折扣，更别说使用这些优惠券和折扣了。当他们无法享受到活动的优惠，自然也会产生顾客的流失。
但是如果你拥有代客下单的系统呢？你可以直接帮助他们使用自己的会员权益下单要购买的商品，再也不怕爷爷奶奶们因为不懂操作而错失了优惠。
代客下单，顾名思义就是商家为顾客下单的辅助工具，商家可以直接通过系统后台选择顾客购买的商品进行下单。尤其是对年龄较大的人群会非常便利，这样可以避免老年人操作不当而导致购买时出现各种问题！
代客下单对于顾客来说，主要有两方面的优势！首先是它能让交易更轻松，尤其是对于不擅长操作的中老年人群体来说，代客下单只需要他们线下和商家沟通商品细节和信息即可，在线下也享用网店最低价优惠，享用网络账户中的优惠券和红包，也可以直接使用自己会员的余额，更方便更快捷的交易。
其次，代客下单只需要他们线下和商家沟通订单细节和信息即可，商家能从顾客的会员信息中抽取快递地址也可以选择自提，帮助顾客下单！
代客下单对商家有什么好处？代客下单让库存更透明更方便管理！
各位拥有实体店和网店的商家是不是对自己的商品库存十分头疼，库存只有那么多，但是网店和实体店的库存并不能同时更新。那我们来打个比方，比如你的库存只有300件，网店上挂的也是300件，突然实体店卖出去了270件，但是你网店的库存余量并不能及时更新，导致有些顾客在网上买了60件，多出来的30件怎么办？如果再去补货，那发货时效是不是会延迟，顾客会不会投诉导致网店扣分呢？这时候代客下单的作用就来了！
代客下单可以帮助商家把线下的订单同时录入到线上的商城，无论是货物的库存还是出货查账，都可以一目了然，更方便商家管理，也同时避免了订单过多造成的纰漏。也可以在线上商城随时查看跟踪订单信息，物流状态，随时随地获取订单信息！
一套系统解决库存管理
当然线下实体店的收银系统想要连接网店中的库存的话当然是没问题的，只需要连接一个第三方软件，就可以实现线上线下的库存管理了。但是一个收银系统的价格已经是不菲的了，再加上三个系统对接接口的收费也是不便宜！ 这三个系统再加上日常的维护恐怕花费的金额已经远远超过了预期！
而在代客下单中就不会发生这种问题，线上线下保持一个系统，不仅仅帮用户省去了第三方软件的费用，而且在一个系统中，无论是更新还是维护都会更加方便快捷
作为新时代电商的产物，代客下单的好处是毋庸置疑的，只有找到合适自己的工具和系统，才能让商家控制前期投入，提高管理效率，做大做强再创辉煌！
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