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58同城私有化的原因
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近日，58同城发布公告称，与Quantum Bloom Group Ltd.签订合并协议。根据合并协议条款，买方投资财团将以每股普通股28美元价格购买58同城所有已发行普通股，总交易估值87亿美元。这意味着，58同城将从纽约证券交易所退市。
在如今多变的国际形势下，中概股在美国资本市场上普遍面临信任危机，受到做空机构的恶意攻击，估值劣势愈发明显，京东、网易等为代表的中概股纷纷回归，选择在港股二次上市，这样的背景下，58同城选择退市回归A股并不意外。
但是，随着58同城因退市重回大众视野，人们突然发现，这家信息服务领域的绝对霸主似乎一直处在比较尴尬的位置，在互联网一波又一波浪潮中它已经很久没有站在聚光灯下，互联网的主流舆论早已习惯了它的存在但却也忘了它的存在，没人指望它能掀起多大波澜。
2011年，58同城以91的排名冲进谷歌的全球TOP100强的网站中，成为国内最大的分类信息型网站，仅次于Craigslist，排全球第二。2013年，58同城以17美元的发行价登陆纽交所，并在中概股的普遍低迷的环境下成功斩获“开门红”——上市当天收盘暴涨42%。随后在 2015年完成对最大竞争对手赶集网进行合并，在本地生活服务领域市场份额骤增至81.6%，一时间风头无两，还被寄予成为下一个BAT的厚望。
之后这个流量巨头便开始走下坡路了，2018年58同城从中概股百亿美元市值军团中退出，在2019年被GMT Research两次做空后，股价连续下跌，如今动态市盈率已经跌至6倍，远低于行业平均，可仍然难以让人有抄底的欲望，选择离开美股这个是非之地回国私有化更透露着些许无奈。更值得注意的是，自上市以来，围绕它的槽点一直存在，如虚假信息泛滥、流量生意的天生弱点——变现方法单一和盈利能力的可持续性问题等，而事实上，这些年，58同城一直也有忧患意识，自救也从未停止过。
01
挣扎不出虚假信息泥沼
分类信息最核心的一点在于信息安全和诚信。传统分类信息经历了墙体广告、报纸分类到PC端分类的发展进化，尽管实现了信息的归结统一，但随着信息发布量的迅速提升，不但增加用户选择的障碍，掺杂在其中的虚假信息更是让用户体验大打折扣。
姚劲波说，创办58 同城的动因之一，是自己也曾“北漂”， 因为租房被中介坑了钱，所以想创建一个大家可以自由真实交换信息的平台。
但是讽刺的是，对于五八而言，虚假信息是一个老顽疾了，它也曾多次因房源发布不规范、信息审核把关不严、核实机制不完善等问题被监管点名约谈，为了解决这个问题58同城这些年一直在非常努力探索，但是始终不得要领。姚劲波称这为58同城一个“天然的短板”。
在太平洋彼岸的美国，同样存在一家分类信息巨头Craigslist，只有50员工但是却能年入10亿美元，是深受美国消费者欢迎的网站之一，而从大环境来看，它能够顺利发展的原因，还是由于美国的个人信用体系和法律环境比国内成熟很多，在美国，一个中介公司若想从事中介交易，就必须有资格认证，也就是有了牌照才能现身，如果无照经营，一经查出就要付出很大的代价。”而Craigslist对于不良信息的监控主要依赖的是客户的反馈，这能形成一个良性循环，用户反馈越及时人们就越信任网站，也有越来越多人自愿举报虚假信息，用户被骗概率越小也就有越来越多用户自发使用网站。但是由于制度和发展的差异，国内显然不具备这样的发展条件，国内的信息分类网站很难像美国Craigslist一样监控虚假信息。
作为一个任何人都可以发布、查阅信息的开发平台，放信息不要钱，所以大家拼命放，由信用机制缺乏引发的虚假信息泛滥，即便用技术手段来解决，也无法全部清除。没有用户的有效反馈监督形成正循环，58同城则需要付出很大的人力成本，一方面是需要大量人力进行审核信息，另一方面需要大量人力去打开市场。
58同城安排了几百人在做虚假信息处理，几百人意味着高昂的成本。58同城还建立了三个层次的信息审核，一是技术层面的审核；二是安排上百人的团队24小时巡检，建立起用户黑名单；三是通过与第三方合作审核信息，确保信息的可靠性，但仍然无法杜绝。
同时，在分类信息网站上发布消息的更多是中小商家，要让这些商家到58上发布信息也是需要很大的教育成本。Craigslist的几十名员工主要任务是反垃圾，根本不需要出去开拓市场，销售订单。而58同城则不同，它打下市场，完全是靠3000多名的地面销售部队的持久耕耘，这些销售人员肩负着向中小商户普及互联网知识、甚至帮忙代办互联网服务的重任，用上述笨重的方式将搬家师傅、保洁阿姨、小餐馆老板、房地产中介搬上互联网，并为他们提供服务。但这也恰恰是在中国分类信息网站跑得通的模式，当赶集网继续开发新技术的时候，姚劲波把周边地区的店一个一个都签了下来，通过线下耕耘的方式做到网络效应，这也是当年58获得资本青睐的原因。
也有人认为，虚假信息永远无法杜绝的原因更大的部分是它本身的基因决定的，关键还在于58的商业模式。
在中国网络分类信息市场，几乎所有行业都有针对商家的收费服务。这种类似竞价排名的赢利模式是目前国内同类网站的主要收入来源，58也是如此，它主要采用企业收费，用户免费策略。
58通过向商家和用户免费提供信息发布平台，给需求方和供给方建立链接，这是58的底层生态，在这基础上，流量越来越多，中小企业开始重视这种线上推广方式，58便推出了竞价推广。
在发展初期，58同城还是一家以广告收入为主的企业，直到2009年才找到适合自己的盈利模式，即会员服务，58同城丰富了会员服务的内容，购买会员的小商家可以在58上获得商家认证、建站工具、优先发帖和刷新功能，并在此基础上推出增值服务，以招聘业务为主要盈利点，并提供广告位，满足用户对于发布信息的排序有需求，此时58提供按照排名收费的服务。以中小商户为利润对象，支付能力弱，但是数量庞大。随着用户大幅增长、竞争对手逐渐消失，58成为用户的唯一选择，付费会员也大幅增长。
58以中小企业为利润对象， 做“端口”生意的它，核心利益与信息发布量挂钩，平台发布信息越多，收费越多，平台很难在收益和监管的天平中保持中立的位置。
02
三个转型尝试
对于对传统分—一类信息行业的前景，姚劲波一直是有些担忧的，2014年他曾抛出传统分类信息已死的观点。当时的58同城的处境完全可以用内忧外患形容。
一方面，随着可以连接每一个人的移动互联网的出现，在很多不起眼的垂直领域，一些小而美的公司的崛起，令大而全的58同城有深深的危机感，招聘层面有前程无忧 、智联招聘的冲击，房产领域有搜房网和安居客的竞争和挑战，而代驾这个在58同城每天只有几十单的业务也出现了裂变，成立2011年的 e 代驾仅用3年的时问就发展到覆盖国内100个城市，拥有4万名代驾师傅。
另一方面，58同城除了信息质量参差不齐之外，由于其信息找寻的工具型性质有天然的劣势，用户有需求时才登录，粘度较低，还很难形成交易闭环。没有交易闭环就很难改变商业模式，本地生活服务更强势的造血能力的商业模式还在于交易分成，美团从五年前的佣金只有8%飙升到现在的22%，商家哀声哉道但还得用。
事实为了改变单纯的流量生意，58也做过很多努力。
首先是团购：2010年，58同城押注团购业务，年底便将团购拆分出来单独运作，姚劲波还表示要做服务版淘宝，引入第三方物流、在线支付，并提供“消费者保障服务”，但经过千团大战的洗礼后，便立即退出。58 团购的市场份额一直只占整个市场的 3%~5%，更像是跟随大潮，小打小闹，几乎没有掀起任何波澜。
其次是电商：在58同城的主力板块是招聘、房产等，这些业务要实现电子商务化有很大的局限性，因而58 同城则将目光放在二手3C数码板块上，并开通在线交易支付功能，意图提高访问量，增加用户粘性，提升用户体验，从纯粹的分类信息平台转变成 C2C\ B2C 交易平台。
2016年6月58同城二手频道升级为独立品牌转转，据悉，如今转转的二手手机业务交易份额稳占行业第一地位，年交易额达70亿，已经成为58的潜力业务，但是也面临着淘宝咸鱼、京东拍拍的竞争。同时这部分业务只能增大现有客户的粘性，将流量变现，并不能影响58同城的客户总量、市场份额和竞争力。
最后是生活服务平台，单纯的信息很难跟众多垂直细分的app抢占市场，58开始深度整合，最终在2016年58同城品牌升级为58集团，成为生活服务平台。
由一个分类信息网站变成一个无所不能的生活服务，平台58同城必须将租房、招聘、酒店等每一个业务线做深，做精。为了完成垂直深耕，58同城采取纵向一体化战略，从多个领域收购公司，目前，58集团旗下拥有58同城、安居客、赶集网、中华英才网等8个重点子品牌，覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手交易及本地生活服务，但每个垂直领域只是作为现有流量的补充，同时依然面临很多强劲的竞争对手。
同时58同城以企业原有的业务为核心增加相关的新业务。2011年，58同城悄无声息地上线了58到家，具备就近寻找钟点工、搬家公司、开锁师傅功能，由58到家的平台直接连接劳动者和用户，并定义服务流程和价格，实现闭环。随后还成立了新公司58到家，创业元老陈小华出任ceo，陈小华说，58到家的钟点工比传统家政公司便宜50%，搬家比传统大型搬家公司便宜35%。不过，58同城曾公布了58到家2018年的财务数据，58到家2018年实现营收9.50亿元，同比增长96.2%，净利润亏损14.23亿元。
综合来看，58同城目前重点孵化垂直细分场景均未成长为能担大任的独角兽，转型仍任重道远。尽管深知行业变革势在必行，但是出于对打破现有盈利体系的畏惧，始终缺乏深度变革的勇气和决心，很多转型都表现得缩手缩脚，充分展现了一个老牌互联网公司的悲哀。
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