进入2021年以来,奢侈品在线销售得到了空前的发展,它是未来销售的一个重要渠道,也是许多奢侈品牌的救星。之前很多对在线渠道无视的品牌,现在也在采用这种方式来密切接触消费者。
根据贝恩公司的估计,到 2020 年底,在线奢侈品销售额将达到490亿欧元,高于2019年的330亿欧元。2021年截止到三季度,在线奢侈品销售额已超过去年总额。
不过有几个奢侈品牌在2021年的年度排名和销售中发生了显着变化。
· 仅前5名的品牌就占据了消费者关注度和国际搜索市场份额的57%
· 15个品牌中有 1 个属于硬奢侈品细分市场
· 圣罗兰、芬迪和、兰蔻今年未能上榜
· 杜嘉班纳 (Dolce Gabbana)、汤姆福特 (Tom Ford)、雅诗兰黛 (Estee Lauder)、盟可睐 (Moncler) 和纪梵希 (Givenchy) 等均跌出前15名。
这个排名主要对奢侈时尚、美容和硬奢侈品(珠宝和手表)领域的品牌关注系数而列,不代表实际销售额。
1.古驰Gucci
实际上古驰的在线搜索量同比下降了13%。不过它还是远远超过所有竞争对手,并连续四年保持头把交椅。2020年收入下降了 22.7%。然而,在线销售继续保持快速增长了 70%。该品牌拥有无性别时尚和可持续供应链这两个重要价值。在社交平台上的参与率非常活跃,平均每月有1000多万次参与行为。
2.香奈儿
香奈儿上升为第二主要原因是路易威登的衰落,作为世界上最受认可的奢侈品牌之一,香奈儿一直是奢侈品的国际代名词。 香奈儿的社交媒体受众在 2021 年快速增长,其在IG、油管、脸书和推特上共有 8140 粉丝。它是所有渠道中社交媒体粉丝数量最多的奢侈品牌。
品牌国家:法国
成立于: 1909年
行业:奢侈时尚
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
3.爱马仕Hermès
爱马仕的快速增长归功于强大的中国市场,2020年在广州太古汇购物中心的旗舰店,重新开业当天创下了270万美元的创纪录销售额,令世界震惊。2021年1月爱马仕正式入住天猫奢侈品馆。
品牌国家:法国
成立于: 1837年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
4·迪奥Dior
中国无疑是迪奥最重要的市场之一,实现中国市场本地化是迪奥迈出的重要一步。对于国际受众,Dior 推出了多项创新服务,例如 Dior Maison 虚拟精品店、Instagram AR 虚拟化妆过滤器及虚拟运动鞋试穿等。
品牌国家:法国
成立于: 1946年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
5· 路易威登
路易威登在2021年的排名有所下滑,去年的销售额非常亮眼增长了18%。Lv的收入是LVMH集团里最大的收入来源。Lv公司以 472 亿美元的品牌价值,荣登福布斯最有价值奢侈品牌指数榜首。
品牌国家:法国
成立于: 1854年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
6.劳力士
劳力士一如既往地对实体零售商承诺保护利益。以95亿美元估值入选福布斯全球最具价值品牌100 强。二手转售价值在不断上升的同时激起了更多人的关注。劳力士虽然不提供电子商务选项,但二手奢侈品转售网站的日益盛行,为人们线上购买劳力士手表创造了更多机会。去年实现了85亿美元的销售额,占行业总销售额的25%。
品牌国家:瑞士
成立于: 1905年
行业:手表
产品类别:手表
7·蒂芙尼Tiffany
蒂芙尼2021年1月被LVMH收购。蒂芙尼在社交媒体上的表现尤为出色,尤其是Ig平台上,利用各种策略很快就与客户建立联系。随着越来越多的消费者在线购买高级珠宝,蒂芙尼为了让客户放心,推动了可追溯性和透明度,第一家为购物者提供完全透明的钻石“工艺之旅”(钻石被分类、设计,切割,抛光,分级和设置)。
品牌国家:美国
成立于: 1837年
行业:珠宝
产品类别:珠宝、手表、香水和配饰
8·普拉达Prada
由 Mario Prada 于1913年创立于意大利的奢侈时装品牌,普拉达已成长为业内最著名的时装奢侈品牌之一,2020 年的线上销售额是2019年的两倍。普拉达还开拓了欧洲和中国的产品本地化和个性化,并进一步加强各个地区的社交媒体传播战略,特别是在Ig上的推动。
品牌国家:意大利
成立于: 1913年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
9.范思哲Versace
范思哲特别擅长在网上引起社交媒体的轰动,它的活动是业内参与率最高的品牌之一。3450万的粉丝在这个列表中不是很高,但它在社交媒体上的表现却是最活跃的品牌。范思哲与詹妮弗洛佩兹的合作,为她的超级秀场定制设计连衣裙,立即在网上获得普遍认同。超模Ig上网红 Gigi Hadid 也是范思哲的合作者。
品牌国家:意大利
成立于: 1978年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
10·阿玛尼
阿玛尼 (Armani) 是由乔治·阿玛尼 (Giorgio Armani) 于 1975 年创立,是意大利一家私有奢侈时装品牌。该品牌善于细分市场公推三个核心受众:高端客户-乔治阿玛尼(Giorgio Armani), 中端客户-安普里奥阿玛尼(Emporio Armani),年轻时尚达人-A|X 阿玛尼。
品牌国家:意大利
成立于: 1975年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水、美容
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11.华伦天奴Valentino
华伦天奴2020年的线上销售额增长了62%,占零售总额的14%。该品牌近期推出了多项推广计划,包括#Chez Maison Valentino、与品牌官方 Ig账号上的系列现场音乐表演,以及在罗马举行的梦幻 2020-21秋冬高级时装。华伦天奴聘请了美国演员和社交媒体名人赞达亚·科尔曼(Zendaya Coleman), 作为其最新系列的代言人。
品牌国家:意大利
成立于: 1960年
行业:时装
产品类别:服装、鞋履、配饰、香水、美容
12. 巴黎世家Balenciaga
巴黎世家是法国奢侈品集团开云旗下的西班牙奢侈品牌,该品牌运动鞋系列在几年前处于奢侈运动鞋的最前沿。巴黎世家于2020年12月采取了大胆的举措,在自创的电子游戏《Afterworld: The Age of Tomorrow》中推出AW21系列。扫描二维码,玩家可以使用电脑或智能手机连接游戏,在游戏的装备中就能看到创意总监的新设计。
品牌国家:西班牙
成立于: 1919
行业:时装
产品类别:服装、鞋履和配饰
13. 卡地亚
2018年卡地亚43% 的消费者年龄在35岁以下,这证明了卡地亚与新一代奢侈品购物者能产生共鸣。这一趋势在亚洲更为明显,超过一半的客户都是千禧一代。在2020年没有大型制表活动的情况下,卡地亚推出了在线平台 Watchmaking Encounters,用以展示其新发布的产品。
品牌国家:法国
成立于: 1847
行业:珠宝
产品类别:珠宝、手表、配饰和香水
14.巴宝莉Burberry
巴宝莉在社交媒体上拥有4420万的粉丝,不过它的粉丝是参与率最低的公司之一。巴宝莉比较成功的一点就是在电子商务平台上广泛推广。2020年2 月,巴宝莉通过Google搜索技术推出了AR购物工具,同时作为奢侈品牌第一个入驻Twitch频道。
品牌国家:英国
成立于: 1856年
行业:时尚
产品类别:服装、鞋履、配饰、手表、香水和美容
15. 欧米茄
欧米茄虽然比其主要竞争对手劳力士小得多,但自身拥有大量品牌忠实爱好者。Seamaster 和 Speedmaster 型号仍然是该品牌的砥柱。欧米茄开放了设立在欧洲的电子商务网站,该网站在2020年之前仅限于美国和英国市场。
品牌国家:瑞士
成立于: 1848年
行业:手表
产品类别:手表