一个足以影响东北亚区域的第五代城市综合体典型样本，正在东北地区的三线城市盘锦“标签化”。2020年12月19日，盘锦鹏欣水游城开业8周年店庆，当天，客流突破7.5万人如此骄人业绩的背后，是引领潮乐新生活的深耕细作。
2013年，盘锦第一座真正意义上的商业综合体，矗立在小城核心位置；
十四万平的宏大气势，打造着第五代城市综合体标杆；
塑造地区最具潮流的时尚风向标，让18到35岁的年轻客群趋之若鹜；
领先营造“三维五感”的沉浸式商业场所，为顾客营造家庭般舒适的消费体验；
让一座城市因一个商业项目的存在而闪耀……
后疫情发展，城市商业综合体究竟该何去何从，成为商界热议话题。盘锦鹏欣水游城，交上了一份满意的答卷。
这一切都离不开一位拥有丰富经验的商业掌舵手——总经理胡茵。日前，本网特邀采访盘锦鹏欣水游城总经理胡茵先生，为我们解读盘锦鹏欣水游城是凭借什么打造出第五代城市商业综合体典型样本的。
与城相“融” 一座城市因水游城而荣耀
“盘锦有这么好的商场，爱了爱了……神仙去处啊！盘锦真是安逸的小城。”这段话是出自某商业论坛上一位本地网友对水游城的评价。字里行间不难看出，一座城市商业综合体对当地人的休闲生活带来的认知和影响。然而，这一幕在八年前，水游城刚刚落户盘锦时是绝难想象的。
彼时，盘锦的商圈以兴隆台核心区域辐射周围，那里百货行业聚集，传统与现代商业还没做到接替发展，日益增长的文化需求与单一的商业格局形成发展中的极不对称。水游城的到来无疑于对盘锦原有的商业格局是一次深刻的革命，将整个城市的商业发展速度加快了差不多10年。
“一座城市商业综合体的成功必定是引领了这座城市的生活方式，并与盘锦这座城市的生活紧紧相融，应该说水游城是一座具有城市灵魂的商业综合体。”盘锦鹏欣水游城总经理胡茵介绍，盘锦水游城是鹏欣集团继南京水游城、天津水游城后重磅打造的第五代城市综合体，开辟了盘锦商业的全新篇章，引领城市全新生活方式，成为环渤海经济圈乃至东北商业的新地标，甚至对整个东北亚商业综合体未来的模式都产生了积极而又深远的影响。
与城相“融”八年来，盘锦鹏欣水游城始终坚持创新与突破，秉承因地制宜与潮玩态度兼具的特色商业定位，在盘锦这座三线城市打造时尚年轻家庭的潮流快乐聚集地，构建场景化，沉浸式生活体验空间。深耕八年，这里相继打造女性专属的生活美学空间，童话主题的孤单星球，以及沉浸式美食聚集地美食花园等主题空间，不仅满足消费者的购物需求，更满足消费者社交、体验、分享与快乐的精神需求。
引领风向 水游城跑在中青年消费者前面
在烟花和灯光的多彩互动中，一个巨型蛋糕被现场的近万名市民、游客疯狂分享，大家纷纷掏出手机记录这一时刻。此刻，整个盘锦的手机朋友圈都在鉴证着水游城的精彩时刻，抖音网红现场助阵，8元美食畅想不断，高能劲舞炫耀全场，国风潮品琳琅满目……一时间，将12月19日盘锦鹏欣水游城8周年店庆活动推向了高潮。
近几年，随着城市商业综合体项目不断扩容带来的行业新变化，特别是今年疫情发生之后，盘锦乃至全国的购物中心都呈现出多元化的发展。这种多元化的发展不单单是依赖于品牌的重组，更重要的是找准客群定位的核心竞争力，对此盘锦水游城对其内部业态进行了一轮颇具匠心的调改和升级。
“水游城的主流客群是18-35岁的年轻客群，这个年龄段的客群是最有活力也对新的事物保持着最强的追逐热度的群体，因此，我们现在做的其实是在培育未来三到五年的客群消费习惯。”胡茵如是说。
与其适应消费，不如引领消费，据介绍，盘锦水游城始终引领潮流前沿并针对年轻客层打造网红店，潮流买手店，引进盘锦首家李宁全品类综合店、首家小米授权、东北首家索尼Playstation旗舰体验零售店、首家室内篮球公园、大疆无人机等潮流品牌，盘锦首家乐高城堡体验中心、美吉姆、比爱多等时尚儿童品牌，集合盘锦首家丼联盟日式餐饮、小猪小牛、全州烤肉等流行餐饮店铺，树立水游城品牌年轻态潮流化的精神堡垒，构建年轻客群习惯性消费的良好生态。
炮制亮点 以精品活动挖掘区域消费动力
创新是企业成长的动力，只有不断的创新，才能在商海的潮起潮涌中逐浪前行，炮制亮点，以精品活动挖掘区域消费动力。近年来，盘锦水游城举办的一系列的主题活动更是带动着城市消费，别具一格，独具匠心。那么在创新消费场景方面，水游城未来还将会精心引入哪些新模式、新内容呢？
对此，胡茵介绍，鹏欣水游城作为最早提倡“时间型、场景化、沉浸式”理念的购物中心，在商业场景塑造上围绕着“三维五感”的同时，将传统文化、特色文化浸入其中，更加注重与消费者的情感互动。
“亮相即精品”，盘锦鹏欣水游城致力于将每一个交互场景打造成有特色、有文化、有情感的经典，结合水游城的空间优势，给消费者带来常变常新的购物体验，让消费者每一次来水游城都有一种全新的感受。为消费者提供多元化生活方式、生活价值的新兴社交消费场所。
应该说，在商业运营的征程中没有终点，都是全新出发的起点。而在胡茵看来，未来水游城的发展方向必将是引领风尚的。因为随着城市消费升级和消费需求的日益提升，盘锦水游城要想保持蓬勃的生命力，就一定秉持着归零的心态，不断未来引入潮流思维，始终把自己和团队的眼界和见识放到更加广阔的视野，将全国、乃至全球的好物、好玩的、最in的生活方式，最潮流的体验都引入水游城，让盘锦水游城真正做到引领城市潮乐新生活。
“坚持潮玩态度商业定位，持续引入时尚潮品，知名品牌，提升场景打造的创新与质感，进一步增加体验性与可逛性。”胡茵说，未来将规划全品牌运动时尚主题街区，高品质特色餐饮主题街区以及潮玩娱乐主题空间等众多全新布局，相信一定会持续带给消费者无与伦比的惊喜体验，带给商户无限期待！
体验为王 引领后疫情时代的新商业风向标
众所周知，受到2020年疫情黑天鹅影响以及近年来购物中心、电商之间的竞争日趋激烈，越来越多的商业选择了差异化的发展道路。对此胡茵认为，互联网不是唯一的出口，消费者更希望具备真实质感的体验性消费，从硬件到内容、从提升顾客的购物舒适度延伸到顾客精神需求，后疫情发展的新商业模式应该通过品质提升和体验感的提升满足消费者多维度的体验，搭建一个温馨而又饱满的家庭式的互动沉浸空间。
相较于以“吃喝购物”为主要功能的传统商业，盘锦鹏欣水游城始终致力于创造更具潮流文化，满足更多消费人群的“沉浸式”互动体验业态。
所谓沉浸式互动体验，即是根植于以人的体验为出发点，更注重人精神上的愉悦。因此，水游城在商业业态布局上，除了有大型卖场、餐饮、娱乐消费等传统业态，还有VR体验、密室逃脱、电子竞技、滑板等潮流文化新商业。
胡茵介绍，鹏欣水游城商业团队具有十年商业运营经验，水游城自开业以来，一直定位潮流、时尚和自然，融入阳光、空气、水的元素打造会呼吸的购物中心，2020年10月，外立面换新升级，进一步提升消费者购物体验。地理位置方面，水游城占据着盘锦商圈中心地带，周边客群消费力优渥，辅以极具特色的布局构思，聚焦品质的业态规划，满含创意的活动打造，成就盘锦最具竞争力的体验型、时间型消费的综合性购物中心。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我们有理由相信，在不久的将来，盘锦鹏欣水游城将为盘锦乃至整个东北的消费者带来更加全新、潮流、乐享、先锋、时尚的购物体验。
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