10月初,宁波余姚的小张通过得物平台卖一双新鞋,说是鉴别没通过,鞋子被转到得物旗下的一家二手交易平台,结果鞋子稀里糊涂被低价卖掉了。
【1818黄金眼】“得物”转到“95分” 鞋子被谁“秒杀”?
小张要卖的是一双阿迪达斯满天星冰蓝椰子鞋,官方售价1899块钱。小张挂到得物平台上,有人以2579块钱要了这双鞋。
正式成交之前,得物平台要先进行鉴别,结果没通过,说商品存在破损,并配图标注了具体位置。
小张:“实际上是没有破损的,图片上看出来只有一个线头,于是得物公司将这双鞋子转移到95分,是他们的子公司,它是专门卖瑕疵和二手的平台。”
95分平台把这双鞋评为S级,属于二手鞋的最高评级,细节检测说:“鞋底轻度氧化泛黄”,并没有提及破损的问题。
小张:“两个鉴定结果,我也很迷茫。”
95分二手交易平台 客服:“我们是得物旗下的公司,可能会存在,有些商品瑕疵比较小,我们可能不会进行描述,但针对您反馈的问题,我们也是需要再次对接仓库进行核实的。”
小张说,他先挂了2619块钱的价格,一直没有卖掉。
小张:“然后过了几天,出现一个秒杀活动。”
记者:“具体什么内容?”
小张:“95分的一个秒杀活动,就说发给你个链接,然后你点进去,说这个鞋子,差不多有一双跟我一样的,也是S级的,上面有1999元,您是否参与秒杀,那我反正点进去了。我没在意,我以为是我去抢,上面也没显示是谁的,就显示一个链接,是否参与,那我点个是,我参与了,然后过了不久,一个很奇妙的事情发生了,我的鞋子被以1309元给卖掉了,我也不知道为什么。”
95分二手交易平台 客服:“我们会根据您商品的订单信息,然后根据是市场的价格,设置一个秒杀的价格的,然后看到您这个订单,本身是有进入到秒杀活动当中,所以价格上面对比您之前,确实会有降低的。”
小张:“那是官方定的对不对?”
95分二手交易平台 客服:“我们一般是会根据市场的价格进行调整,然后可能会存在波动的情况。”
小张:“不是,我就问你是不是官方定的,你不要给我解释这么多,快点说!”
95分二手交易平台 客服:“您说的官方,指的是平台吗?”
小张:“是平台,我反正没有定过这个价格。”
95分平台上,可以查到这款鞋最近的购买记录。结合鞋码、出售价格和日期,可以看到买家的头像是95分的官方标志,名字中也有官方两个字,而且价格远低于其它几天的售价。
小张:“你怎么可以这样自产自销的,我的东西你拿上去,你说1300,就给我1300卖掉了,我2600的鞋子,你1300卖掉,买家还是你们官方的人,参加活动改价还不能改,什么都不能改,那你跟我说这个事怎么解决?”
95分二手交易平台 客服:“价格会以平台制定的价格进行成交的,95分官方购买的这个图片信息,我会把您提供的图片,以及你反馈的信息,给你再次对接平台这边,目前,后续会再次跟您联系,预计是今天联系您。”
之前平台给出方案是,补偿50块钱,小张无法接受。他要求按2579块钱的价格销售,让平台补差价。记者向客服表明了身份,留下了联系方式。
95分二手交易平台 客服:“能够反馈到平台的一些公关信息,我们会告知用户这边,后续也会直接跟用户直接处理进行反馈。”
发稿前,记者联系了小张,他说接到了一个得物平台的电话,但他当时在忙,要求平台联系记者,不过记者没有收到相关回复。
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