“人生像一段旅程,停在原地,一辈子只能看到相同的景色,只有不停跋涉,才能发现越来越美的景色,人生是需要不断收获,不断成长的”。

——陈滔

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陈滔从事药品零售行业5年多了,从一个不被人信任的年轻人成长为让人依赖的陈药师,再到现在的一名优秀慢病管理专家,她做到了不断收获,不断成长,也收获了一批忠实的“粉丝”。

“还是你专业,找你准没错!”

——顾客马叔叔

马叔叔是老百姓大药房的老顾客,经常会来门店购买药品。陈滔刚开始接触马叔叔的时候,并不被马叔叔认可。马叔叔觉得陈滔太年轻了,专业技能肯定不过关,但是陈滔并没有因为马叔叔的不信任而退缩。每次马叔叔来店里购买药品时,陈滔都会细心地叮嘱他药品禁忌及服用方法,马叔叔有时会“考考”陈滔,也会咨询陈滔一些药品问题,陈滔每次都对答如流,渐渐地马叔叔开始信赖这个年轻的“陈药师”。

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一天,马叔叔带着母亲焦急地来到门店找陈滔:“检查单都是一样的,我也看不懂,你快帮我看看我妈妈这是怎么了?”陈滔一边安抚马叔叔,一边仔细查看检查单。原来检查单显示老人家高压高,低压偏低,脉压差大。陈滔详细地跟马叔叔解释了他母亲是因为血管硬化,导致血管壁弹性减弱,所以出现了这样的情况,平时要注意休息,保障睡眠,多运动,适当用些降脂活血的药物。听完陈滔的一番话,马叔叔顿时放下心来,直夸陈滔:“还是你专业,我就知道找你准没错。”为了方便马叔叔随时咨询,陈滔留了自己的电话给他,叮嘱马叔叔有不明白的地方就联系她。在陈滔的专业指导下,马妈妈的高压降下去了,脉压差也缩小了。

“你这个妹子真是专业,要不是你及时提醒,我都不知道原来这个药是不能随便停的。”

——顾客郭叔叔

一天,陈滔给郭叔叔检测血压时,郭叔叔告诉陈滔:“最近没有按时吃药了,有时候会几天才吃一次,反正血压已经降下来了,没必要再吃药了,吃多了药不好。”陈滔听完后,耐心地对郭叔叔说:“郭叔叔,血压正常后必须继续坚持服药,因为高血压是由多种原因引起的,现代医学技术还不能根治,如果您一旦停药,血压会反弹再次升高,血压高会损伤心脑血管,产生严重后果。现在您通过服用降压药,血压正常了,说明效果好,更要继续坚持。”

郭叔叔听完后恍然大悟,直夸陈滔专业,他说:“你这个妹子真是专业,今天要不是听你这么一说,我都不知道原来这药是不能随便停的。”

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