在企业那么多营销推广方法中，EDM电子邮件营销可以算是最基础或者必不可少的方式之一。尤其在电商网站和跨境贸易中更加必不可少。
接下来我们从什么是邮件营销、邮件营销的技巧、邮件营销的注意事项这三点来谈如果做好电子邮件营销。
一、什么是邮件营销
邮件营销（EDM，即Email Direct Marketing的缩写），也就是通过电子邮件的方式向用户推广营销。
邮件营销必须做到：
- 用户许可
- 电子邮件提供信息
- 对用户产生价值
通过这三点也是合格的营销邮件，如果缺少这些，就离邮件营销越来越远，越来越接近垃圾邮件。那么效果也就会越来越下降。
针对邮件营销的技巧和注意事项，必须基于以上三条出发。
二、邮件营销的技巧
邮件营销历史悠久，成本低廉，能有效提高在线交易的转化率。
邮件营销的技巧：
1.邮件联系人地址簿的收集和整理
营销的效果如何最重要的是地址簿是否精准，是否准确把握用户的特点和需求。如果这点做不到，那么邮件营销可能就是白费。地址簿的收集、整理、筛选工作就非常重要。接下来为大家介绍几种收集邮件地址的方法：
（1）网站注册用户资料
用户注册时需要输入正确的邮件地址作为认证，以方便认证密码或者接收验证等等，这种方式的出现为征集用户邮件地址大开方便之门。
（2）QQ、微博认证登陆
用户在QQ、微博等认证登陆后，需要进一步填写自己的个人信息才能浏览商品信息，其中个人信息中会包含邮箱，在这里想说的是实现登陆的QQ号码，也是另外一种形式的邮箱，也是值得我们去采集整理的。
（3）网站各项活动收集
通过各种各样的活动来吸引更多用户的关注，比如一些小游戏、病毒营销活动等。
（4）有奖调查悬赏征集
通过有奖调查则会调动起大家的兴趣去积极参与，竞争赢取奖品，邮件通知是否中奖则显得更加的重要，因为这样也能从侧面收集到我们需要的邮件地址。
2.确定邮件主题
电子邮件的主题要言简意骇，富有新意。不过有被用滥的营销词汇，比如“大降价”“跳楼价”等词汇，对于用户来说没有任何意义。
三、邮件营销的注意事项
1.及时回复邮件的评论
及时回复用户的邮件非常重要，通过邮件平台能够实时收到用户的邮件，及时进行回复。
2.邮件格式切勿混淆凌乱
虽说电子邮件的格式并没有形成统一的风格体系，但是作为一封商业性质营销的电邮，必须要形成一定的特有格式，至少要包括：称呼、邮件正文、发件人签名、信息来源、退订按钮等等。
3.注意邮件发送频率
建议邮件发送的频率不宜过高、也不宜过低，也不要波动太大，一定要注意邮件发送的周期频率。
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