文/东方亦落
最近，一款名为“ZEPETO”的捏脸社交APP突然火爆。该应用上个月出现在中国区的榜单中，从本月20日到今天都位列免费社交榜前十。同时，ZEPETO在日本、韩国、泰国等国家也排在社交榜前十。
其实这款APP非常容易上手，就是通过辨识用户上传的真人照片“捏”出用户个人的立体卡通形象，还有空间装扮功能，通过多种方式创作出用户专属的虚拟形象，并能够体现出个人的兴趣和品味，从而实现陌生人社交的功能。
这听上去是个新颖而有趣的设置，但捏脸并不是第一次出现。几年前曾大热的“脸萌”主打的就是类似捏脸的玩法，还有升级到iOS 12的iPhone X中的“Memoji”表情功能也采用类似的玩法。普及范围最广的应该是游戏厂商在不少游戏中也加入了捏脸的功能，使游戏更具吸引力，甚至有的商家已经从中嗅到商机，用捏脸功能作为盈利手段。
那么，这个看似简单甚至“无厘头”的功能到底有何种魅力能够火遍社交圈和游戏圈？它满足了玩家怎样的需求？未来靠“捏脸”为重要支柱的游戏和平台还有多少潜力呢？
一、从社交到游戏中的爆火，“捏脸”魅力究竟何在？进入ZEPETO，用户首先需选择性别，然后上传面部照，即可迅速完成个人面部识别，此后ZEPETO呈现出的虚拟用户形象与用户本人较为契合。不过这只是基本操作，创建好形象之后，用户可以针对发型、脸型、眼睛等14种面部特征进行更为细致的编辑，也就是喜闻乐见的“捏脸”环节。此外，ZEPETO还提供了女性喜爱的美妆功能，可以给自己的虚拟形象上妆。
在ZEPETO中的虚拟形象并不是单一存在的，与之匹配的是周围的空间环境，ZEPETO购物商城包含了服饰和家装的装扮方案，可以让用户有更多的发挥空间和身临其境的感觉。
此外，ZEPETO中的虚拟形象还能做出各种姿态，这就使虚拟形象有了人格属性，能够进一步增强社交的传播性质。ZEPETO中的表情包创作功能也是由捏脸衍生的社交利器，以自身或朋友的形象做出的表情包合集，比司空见惯的表情包更具乐趣和小范围传播特质，这也是ZEPETO能够火爆的重要原因。
在去年的WWDC（全球开发者大会）中，苹果公布了iPhone X的“Memoji”表情功能。用户可以从一个光头开始，逐步丰满虚拟形象，连苹果的高管们也跟了一波风，苹果官网中挂出了他们的虚拟头像，也对用户产生了更强的吸引力。
当然，最早的可能还是几年前昙花一现的“脸萌”，记得那时各种社交网络和朋友圈里都在用脸萌来制作虚拟形象，甚至打开社交平台，多数人的头像都是用脸萌做出来的。
不过捏脸功能产生更大影响应该还是在各类游戏中。在许多游戏中都有捏脸这一环节，甚至已经成为了不少国产游戏的“标配”。
例如在号称“网易最后一款端游”的《逆水寒》中，就在创建角色环节中加入了捏脸。许多玩家本意是要去体验“江湖”。可万万没想到，游戏一小时，捏脸两小时，不少玩家沉迷其中无法自拔。这款游戏中还有判词环节，也就是在玩家塑造了角色之后会得到一句评价，这就让许多玩家更加跃跃欲试。
此外还有《楚留香》、《云裳羽衣》，甚至就连《QQ炫舞》和“吃鸡”中也加入了捏脸功能，其影响力由此可知。
可以看到，无论是在社交圈还是在游戏圈，捏脸都成为了重要的甚至必不可少的环节。那么，捏脸究竟有怎样的魅力？又满足了用户的哪些需求呢？
如今是标榜个性的时代，尤其是当90后甚至00后逐渐成为互联网中的主力之后，千篇一律已经为人所厌烦。在社交中只是文字和语音交流已经无法满足对真实感的进一步需求，但如果直接放上照片又涉及到隐私问题。而且在社交场景中，趣味与个性化愈加重要，如何能够做到与众不同，如何才能够有趣地社交，是当今的互联网用户所追求的。
在游戏中用户也会有类似的需求。我们在玩一些游戏时，尤其是那种角色扮演类的游戏，许多人在同一个服务区。当玩家在做任务时，看到的全是和自己一样的脸，这可不是什么有意思的体验。
不论是社交还是游戏，可以打造真实的自己，可以塑造出理想中的自己，也可以把自己的虚拟形象变成最喜欢的明星的样子，这对用户来说有着无法抗拒的魔力。
或许有人会觉得这样是“虚伪”的表现，可是现实生活已经压力倍增，人们在社交和游戏中本来就是在追寻一种“释放”的感觉，而捏脸功能让这种需求得到充分的满足。
通常来说，爱美之心人皆有之，将自己塑造成帅哥美女或明星是捏脸的正常逻辑，然而总有一些人不按套路出牌，将“审丑”和“恶趣味”发挥得淋漓尽致。
其实面对一张如橡皮泥一般、每一个细节都可以随意塑造的脸，不排除有些用户是“手残星人”，但是这种“泥石流”一般的画风中有许多是“故意为之”。
为了特立独行，宁愿舍弃容貌，这也在一定程度上反映出用户对个性的追求。
所以说捏脸确实能够满足用户的各种心理需求。自从捏脸流行起来，还带动了其他领域的发展，例如有B站的UP主专门开视频用捏脸来搞笑，收割了一波流量。
总的来说，捏脸功能新颖而趣味性十足，让用户在社交和游戏领域找到了新玩法，满足用户的许多心理需求，反之也能给社交平台和游戏带去更多的流量，而流量之中就蕴含着商机。如此看来，捏脸功能中还潜藏着巨大的发展空间。它有怎样的潜力呢？这些潜力能够被顺利挖掘出来吗？
二、“捏脸”中潜藏巨大商机，未来还能走多远？许多人看到高手们捏脸捏得风生水起，情不自禁就会求他们帮忙。于是有人从中看到商机。在电商平台搜索“捏脸”，就可以看到大量的“捏脸代练”、“捏脸数据”等商品，价格从几块到几百块不等。
捏脸火爆的同时也造就了名为“捏脸师”的新兴职业，这个职业最好的月入过万。大概连游戏厂商都没有想到，捏脸居然也能创收，这或许也算是它的魅力之一。
在未来，捏脸功能可以有更多想象空间。比如和VR、AR等技术结合，从线上走到线下，由鼠标操作变成亲手操作，那样可以衍生出更多玩法和延展到更多领域。
例如现在很火的动漫游戏人物形象周边，限量出售并且价格不菲。如果捏脸以后进一步发展和普及，那么用户凭借先进技术自己就能做出周边，有更多的造型可以发挥，增添了趣味性，也丰富了其中的意义，其中也就蕴含着巨大的商机。
当然，捏脸目前只是初步发展，即使是在线上也需要一些辅助才能达成社交目的。例如ZEPETO中对用户实行激励体系。在ZEPETO首页会派发给用户“拜访其他玩家”之类的简单任务，完成任务可获取金币，作为配合捏脸的辅助功能来促成玩家的社交行为。
之所以要借助一些其他的功能，是因为如果以纯粹的工具角度去设计捏脸游戏，那么产品很可能会像之前的脸萌一般转瞬即逝，而加入一些功能，可以有效地避免这种现象的再次发生。
虽然捏脸有趣又有潜力，但是在与社交和游戏结合发展的过程中可能也会遇到一些问题。
在社交方面，匹配和交流是核心。捏脸能够增加社交趣味性，但有时或许也会成为“累赘”。如果在捏脸上浪费了太多的时间，一些没那么多耐心的用户或者是根本不需要这种功能的用户就会流失，因为不少人只是为了社交而使用社交软件，所以捏脸对他们而言可能是种“伪需求”，会让这部分人失去耐心而离开。现在ZEPETO的分发逻辑就比较混乱，而且成功匹配后互动率较低，这对用户体验也是种伤害。
从游戏方面来看，不少游戏厂商看到了捏脸的商机，甚至以其作为噱头过度宣传。那么这可能会让一些厂商的注意力只在捏脸上，而忘记了游戏最重要的是架构和内容。而且如果越来越多的游戏都加入捏脸功能，那么这个功能也就失去了个性，再新鲜有趣也会使用户产生疲劳，造成用户流失。
从目前来看，捏脸仍然是创意十足的功能，而其中蕴藏的潜力需要不断的创新和与新技术的结合去挖掘。如果厂商过于依赖这一功能而不去创新，那么最终可能会使其沦为“鸡肋”。因此在任何时候，创新与进取都是十分必要的，这也是捏脸功能得以继续发展的重要因素。
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