搭好架构，加强渠道一体化。逐步搭建“线上线下一体化”综合服务渠道，由渠运部牵头以网点为核心的线下渠道，由金数中心牵头以数字化经营为核心的线上渠道，并逐步实现“线上线下一体化”。
提升能力，加强服务客户水平。持续开展“从心出发•服务100”工作，落实“网点节”各项措施；重点用好岗位复用和轮岗，落实网点负责人“三千工程”，加强员工消保培训，提升队伍素质。结合网点营销团队“一人一表”和信贷下沉，有序推进网点分组管理，进一步提升网点信贷业务经营能力和客户直营水平，实现客户的综合经营，有效提升网点的综合竞争力。
用好工具，加强服务客户模式。全面推广使用“网点精细化管理云平台”，将手机银行和建行生活作为网点渠道外延与数字化经营的关键，加快网点数字化转型。
佛山建行相关负责人介绍，将落实”国之大者”责任、紧跟中央政策导向，落实市委十三次全会精神、紧扣佛山发展主题，以党史学习教育为契机，压实党建引领的主责，对照“我为群众办实事”项目清单，以更优的服务和更实的举措，全力支持佛山经济社会高质量发展。
一直以来，佛山建行积极落实广东省委省政府和佛山市委市政府的决策部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，深化新金融行动，推动高质量发展，始终坚持党建引领，不忘初心，牢记使命，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续增强“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设，扎实推进“住房租赁战略、普惠金融战略、金融科技战略”，在支持佛山经济社会发展方面展现了新担当、新作为。近年来，佛山建行正驶上高质量发展的快车道，分行各项业务发展居于同业前列，服务能力与创新能力不断增强，如推进住房租赁战略，做“房住不炒”的坚决引领者，全国率先开启住房租赁“佛山模式”；升级科技金融服务，做“制造强国”的坚毅支持者；深化新金融实践，做“乡村振兴”的坚定执行者；同业率先启动“百项政务服务进网点”，实现智慧政务13个佛山或全省“首家”；依托“劳动者港湾”，同业首创“劳动者港湾 志愿V站”公益服务模式。未来，佛山建行也将落实“国之大者”责任，紧跟中央政策导向、紧扣佛山发展主题，以党史学习教育和贯彻落实党的十九届六中全会精神为契机，压实党建引领的主责，对照“我为群众办实事”项目清单，以更优的服务和更实的举措，全力支持佛山经济社会高质量发展。
