很多小伙伴都曾接到过
各种各样的骚扰电话
“您好，快速贷款了解一下？”
“某某楼盘交通便利，环境优美有兴趣吗？”
不论你在上班、吃饭还是睡觉
它都会不定时响起
不是推销贷款、股票、房子
就是各种美容保健
有人还因此上当受骗，人财受损
可以说是十分闹心了
而面对这些骚扰电话
很多人一开始会选择拉黑
但是这样的方法治标不治本
依然会有很多电话不断地打过来
怎么办？
最近中国联通、中国移动
等运营商相继发声
将对涉嫌营销扰民的
电话号码进行依法处置
运营商相继发声，将对这类电话号码依法处置！
4月27日，部分用户接收到中国联通发送的短信
根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。
据了解，在此之前，中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话，中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。
多名中国电信用户表示，中国电信近期也有发送上述类似短信。一名用户表示，搜索之后也有发现类似短信。另一名用户则称，收到了中国移动的短信，之前也收到中国电信的。
据媒体报道，早在此前中国移动宣布上述决定时，就有网友喊话中国联通。有网友表示，“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”，另有网友询问举报途径。
资料显示，3月14日，工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见，提出四项要求：深入推进综合整治骚扰电话；严格规范资费营销和计收费行为；强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理；巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。
在深入推进综合整治骚扰电话方面，工信部要求，呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为，建立禁呼名单制度；相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程，推动行业自律。综合调动各方力量，规范电话营销行为，推进电话用户登记的“谢绝来电”制度，建立骚扰电话长效管控机制。
遇到“95”开头的电话，你可以这样做……
相信不少小伙伴频繁收到95开头的营销类骚扰电话，这里简单给大家科普下。按照规划，950、951、952三个号段是批复给全国性的呼叫中心企业使用的，953、954、955、956是批复给全国性的客户服务中心使用的。根据95X这前三位的不同是可以区分接到的电话是正常的客户服务电话，还是呼叫中心的电话。
据媒体报道，这些95开头的电话，并不是由真人拨打的，而是由智能语音机器人打来的。24小时一直打，一天能拨打800~1000通电话。
河南省通信管理局信息管理处工作人员称，"我局对近期用户接到的95开头的骚扰电话进行了查询，发现主要是从北京、上海、深圳等地的呼叫中心企业向我省用户发起的呼叫，也可以说是包括河南在内的一些商家，为了在营销中逃避监管，故意通过外省的呼叫中心对我省用户进行营销。”
对于骚扰电话，可以这样做
方法一：登录www.12321.cn网站或拨打12321进行举报，也可以下载手机应用软件12321举报助手，通过该App进行举报。
方法二：移动用户可在微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”中，选择对950、951、952、400开头的4类常见骚扰电话进行拦截设置。
方法三：河南移动于2019年1月份上线了免费骚扰电话拦截业务，用户通过短信、10086人工或者实体营业厅等渠道可办理该业务。
方法四：目前市场上不少手机已有标记及识别功能，一定程度上可以提示部分可疑电话；同时市民也可通过下载安全软件进行拦截。
消停吧！郑州房协重拳出击整治售房骚扰电话
各种骚扰电话中，你一定对推销房子的陌生来电印象深刻。“你好，不限购商铺考虑吗？”“地铁现房买吗？”……针对部分房产企业及相关从业人员电话、短信扰民行为，4月30日，郑州市住宅与房地产业协会发布《关于规范我市商品房销售电话扰民行为的通知》，对各房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员做出了具体规定。
通知规定，各房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员要严格按照国家法律、法规和房地产行业行规、行约开展房地产经营活动。严禁违背市民意愿，强行以电话、短信等方式推销商品房，骚扰客户和广大市民。同时，不得发布未取得许可或备案的房地产项目预售、销售广告和不具备上市交易的房屋信息。
市房协要求，有上述违规行为的房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员，在该通知下发后要进行自查自纠，并认真整改。对整改不到位或再次出现上述违规行为的，将按照《郑州市房地产开发企业、房地产经纪机构等信用管理办法》相关规定，将其违规行为计入信用档案并向社会公示。
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资料来源：中新网、人民日报、新闻夜航、郑州日报、河南商报等，本报新媒体部整理
责编：惠晓晗 张远
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