我4月28号下单，在京喜平台买了一台空调，因为着急用，29号早还没有发货，我就申请退款。商家在30号早才回复拒绝退款，也没有说是发货了，直到30号下午才有物流揽件信息，商家客服说是系统问题，
我已经买了装好。现在我拒收，京东客服要我出运费，请大家评评理，这到底是谁的错。
,我4月28号下单，在京喜平台买了一台空调，因为着急用，29号早还没有发货，我就申请退款。商家在30号早才回复拒绝退款，也没有说是发货了，直到30号下午才有物流揽件信息，商家客服说是系统问题，
我已经买了装好。现在我拒收，京东客服要我出运费，请大家评评理，这到底是谁的错。
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