房子自租户退租后已闲置3年，却莫名产生了近500元水费。近日，南宁市西乡塘区南铁北一区住户覃先生反映了上述问题，目前他已缴清水费，但希望能找出水费产生的原因。
“我的房子于2019年8月退租，退租费用结清后，我专门跑过一趟，关好了水电，后来就没来过。”10月31日，覃先生向记者讲述，因面临征拆，他于上个月回房子收拾物品，进门时发现门上贴着水费单。
水费单显示，自2020年5月到2022年3月，几乎每个月都有水费产生，以两个月抄表一次计算，多则8吨，少则0.3吨，已产生水费490多元。
覃先生称水量异常导致产生了近500元水费。南国早报记者 蒋文跃摄
10月29日，覃先生到营业网点缴清了水费。在营业网点，覃先生向工作人员进行询问，对方表示会记录下来并向上汇报。他还提到，10月30日，水务公司工作人员上门检查，对方打开水龙头时有污水流出，这也表明已有很长时间没有用水。
记者就该问题联系广西绿城水务股份有限公司进行采访。11月2日，该公司答复称，收到覃先生反馈的情况后，公司随即派抄表员前往其家中进行现场核实，确认抄表行度正确。
而产生异常水量的原因，主要有以下两种情况：一是水表故障出现计量错误。用户如果对水表读数有质疑，认为是水表故障的，可以向绿城水务公司申请拆表提交具有检定资质的第三方检定。二是用户表后管有漏水。由于水表到水龙头仍有管段，有的明铺，漏点容易发现，有的埋地或隐于墙体内暗铺，难以发现，需专业探漏。
绿城水务公司表示，将进一步与用户协商确定方案，以找出水费产生原因。同时，建议用户及时留意水务公司发送的水费缴纳信息或粘贴在用户家门的水费单，如发现水量异常，应及时拨打3296332水务热线或到营业大厅现场咨询。
转自： 南国早报
来源： 南国今报
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