又到一年年底,又是疫情伴随我们的一年,今年你公司的目标完成的怎么样?
如果完成或者完成的不错,都恭喜你。那如果没有完成,可能是目标定的不合适、可能策略和具体方法存在问题。其实都没关系。
重点是,明年的目标是什么?明年怎么干才能实现?
今天分享OKR的逻辑,希望能给你带来一些启发。
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什么是OKR?
以前公司都用KPI完成员工的绩效管理,衡量目标达到的效果。
现在OKR是目前世界范围内非常火的绩效管理工具,最早由Intel使用,后来在Google火起来的目标管理方法,2014年引入中国。
简单讲,OKR并非彻底否认KPI,而是一种比KPI更为科学和量化的目标管理方式。OKR,我们分开看。
O,就是Objective,是目标;KR,就是Key Results,是关键结果。
Objective是啥?目标就是你在未来设定时间内,非常非常渴望达成的事情。比如说,定个目标:“2022年的人力成本降低30%”。高成本,是公司最头疼的问题。
KR是啥?KR,就是Key Results,关键结果。就是衡量目标达成情况的那个东西。这个关键结果,一定是基于具体数值的,不是简单一句话描述的一种结果。
假定你2022年的O(目标)是降低人力成本30%。、那你的KR(关键结果)应该是“设计工作量通过在线用工减少该岗位成本的40%”。
或者是“减少其他岗位成本的30%”。而不是“尽力控制各岗位人力成本的投入”。
KR的灵魂是要有数据支撑的。比如,我们的很多管理层,经常提到工作要数据化、量化。其实,OKR就是通过量化关键结果,实现最终目标管理的一个工具。
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OKR的核心是什么?
按照逻辑,管理层和员工,自上而下的每个人都应该有OKR。这样一个公司全年的目标(O)很自然的被分解成每个人的关键目标(KR)。
只有目标可行吗?当然是要落地,也就是AP(Action Plan),因为“说”和“做”,中间差着一个太平洋。
有了目标(O),有了关键目标(KR)还不够,必须有行动(AP)
“设计工作量通过在线用工减少该岗位成本的40%”如何实现?
比如通过靠谱的在线用工平台,找到性价比高的设计师。总之,有目标,有行动,才有产出。
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如何用好OKR?
现实中,大多数公司的OKR用的并不好,都是跟风,别人用OKR,我们也用OKR。
OKR执行步骤分析:
管理层制定目标(O),解析关键目标(KR),通过可行性的执行策略(AP)支持,才能最终达成目标(O)。
反过来复盘的时候,执行策略(AP),向上决定关键目标(KR),KR向上影响目标(O)完成的情况。AP→KR→O,你就会发现执行层面AP中哪些做的不好的地方,影响了阶段目标O。
大多数公司,用OKR考核员工,一旦有了自己的小目标,大家就会相互博弈。但是没有目标,就会没有约束,很多公司采取360°多岗位环评方式。
其实,用OKR考核员工仅仅是一种方法而已,并不能直接解决最终大目标的达成。
所以,OKR的终极目标是培养员工自我管理能力,同时激发团队内部个体的挑战性。
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1个人的创业公司,有必要制定OKR吗?
如果1个人创业,那你就是公司的核心“人才”。
从顶层战略到执行战术;从前端到后端整个业务链条,你必须自己亲自跑通。也就是说从O(目标)到KR(关键目标) ,再到AP(执行)。
这里面难的是O和KR,因为好的管理人才是稀缺资源。
能制定清晰的战略目标(O),具备化繁为简的能力,解析出关键任务目标(KR)。能完成AP(执行)的人,相对比较多。
比如,你开一个包子店,好的厨师、店铺整体统筹岗位是稀缺人才。而找服务员就不难了。
有人说,创业初期,没有团队。一个人制定目标、分解目标、执行策略,能干完这些事吗?没有团队,执行效率跟不上,客户怎么稳定?这样创业能坚持住吗?
我身边很多自己创业的人,总是谈,招人太难了,尤其是招个好的营销总监。
如果一个公司过分强调招营销总监太难,那这个公司本身缺的不是营销人才,而是营销战略。
如果一个公司过分强调招管理人才太难,那这个公司本身缺的不是管理人才,而是管理战略。
创业公司的核心是老板的战略战术,你只有明确自己的赛道,拿出自己的战术,后面组建团队执行才有意义。
千万不要在创业初期焦头烂额的时候就组建团队,公司还没长大就患上大公司的病。
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