淘宝商家说
大家好,我是上海星邦梯具淘宝店铺的老板,我们目前的运营模式是线下生产,主要通过线上销售,这样可以快速找到目标人群,也节约了线下门店的费用。
一开始淘宝店铺是我自己运营的,跟着懂的人学了一些运营知识,想着自己好好做的话肯定会越来越好。但事实上,做淘宝真的不是那么容易,不是你努力了就可以做好。
我自己做了半年,最好的一个月也就成交了3000多。每天都盯着后台,看流量,看转化,知道做的不好,但就是不知道从哪里下手,怎么去调整。
后来听朋友说可以找个靠谱的运营培训教育公司学习下,他们比较专业,能快速把店铺带着做起来,费用也比较合理,我才知道有运营培训教育公司,当时也确实需要。
找服务商的过程一直都非常谨慎小心,因为在网上看到很多网友说找运营培训教育被骗的经历,所以特别怕给了钱,不干活,店铺做不出来业绩。最后也是经过多方面的对比,千挑万选才选定了一家
好在我当初的选择是对的,专业的确实跟非专业的不一样,签了合同立马就开始做计划做调整,流量立马起来了,后期转化也提升了,店铺业绩越来越好。
学习一年多了,这家的运营每个月都会给店铺做运营计划,目前店铺的情况很稳定,每个月都有30万左右的销售额,一年下来400来万,以前真的想都不敢想。
流量打造/爆款拉升
打造月销30万淘宝C店
图:该店铺今年5月份店铺支付金额31.99万元。其中1-2月份因为受疫情影响,工厂停工停产,店铺业绩下滑。但在3月份工厂复工复产后,宝翔电商的运营团队迅速把店铺业绩做起来了,3、4、5月份支付金额连续三个月赶超同行同层优秀水准。
下面一起来看看,这家教育公司的运营大神是如何操作,让月销3000的店铺变成月销30万的店铺。
01
结合市场分析,对产品重新定位
1、结合市场数据、市场反馈、店铺和产品数据情况以及产品的利润空间等,对店铺和产品进行重新定位,将店铺内的商品分为引流款、爆款和利润款。
2、 为了配合不同阶段的推广诉求,对产品的价格进行重新设定,结合产品推广的不同阶段进行了阶段性的价格设定。
一方面确保店铺的良性上升趋势,另一方面从全局上保障商家的利益。
02
主抓3个流量渠道,全面拉升销售额
目前淘宝引流的方式太多,有站内,也有站外的,有免费的,也有付费的,但并不是所有的引流方式我们都需要应用到自己的店铺和产品上,而应该结合自己产品的特性来选择适合自己的渠道。
电商运营师在结合产品和目标人群的特性,根据以往运营同类目的经验,快速决定从直通车、淘客和手淘搜索三个渠道着手运营,同时也是通过付费流量来拉升免费流量。
1、淘宝客营销策略:
分析宝贝的行业竞品和店铺竞品,配合淘客营销提升产品销量,快速拉升店铺权重;
店铺5月份淘客推广数据
2、直通车推广策略:
直通车在推广时,结合人群画像,针对不同客单的产品,做好不同产品的广告投放计划,针对买家的消费能力做到精准投放,以保证高投产比。
上海星邦梯具店铺人群画像
通过对直通车推广的调整,目前直通车的点击单价是¥0.8,同时投产比是5.98,远高于同行水准。
而通过直通车的推广,每个月给店铺带来了20多万的自然流量曝光,产生了2万多的成交金额。
5月份店铺直通车推广数据
03
产品与服务优化,提升转化率
产品:
梯具类的产品,不同客户对产品尺寸和品质的要求不同,所以对产品的SKU做了整合,同时针对一些特殊需求可提供定制化服务,丰富产品的种类,满足不同买家的需求,同时优化详情页,突出产品卖点,提升转化率。
评价:
差评无疑是每个商家最头疼的地方,好评和一些优质的买家秀能够加强客户的信任,增加客户下单的几率,所以评价管理在店铺运营中也显得尤为重要。目前上海星邦梯具店铺的主要产品都有2000 的好评。
一方面得益于商家的产品质量和商家的服务质量得到买家的认可;另一方面得益于电商运营师的专业消费者管理,店铺连续7期获得“金牌卖家”的称号,对店铺转化提升起到一定的作用。
好了 今天就要分享到这了 如果你是刚刚做淘宝的 很迷茫 不知道如何去运营
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