7月23日，由昆明市出租汽车管理局举办的2022年第一期昆明市巡游出租汽车在岗从业人员继续教育培训活动在北市区公交车场启动。本次培训活动将持续7天，培训约2000名巡游出租汽车驾驶员。
据介绍，为了不断推进昆明市巡游出租汽车行业安全、健康、有序、稳定发展，提升行业从业人员安全意识、业务能力及服务技能水平，及时将政府的有关政策、法规、行业行规和服务规范传达给出租汽车行业在岗从业人员，市出租汽车管理局开展了2022年度第一期昆明市巡游出租汽车在岗从业人员继续教育培训工作。
本次培训，围绕出租汽车企业安全生产管理、创文、疫情防控、职业健康、防艾、禁毒、心理健康辅导、驾驶员规范服务及常见司乘矛盾化解办法案例、反恐等方面开展，参加培训人员观看昆明出租汽车基本服务演示视频、昆明出租汽车行业形象宣传片视频、新型智能计价器日常运营使用视频等，提升自身业务素质。
培训活动还邀请了优秀巡游出租汽车驾驶员进行经验交流和分享。驾驶员莫志刚说：“我开出租车已经有23年了，是红旗车队、雷锋车队队员，参加了19次爱心送考活动。通过今天的培训，在今后的工作中我将学以致用，继续提升自己的业务水平，争取服务更多乘客。”
培训结束后，参加培训的巡游出租汽车驾驶员需要到指定的场地，按照昆明市出租汽车基本服务演示视频内容，逐一进行服务场景模拟考核，考核不合格的驾驶员，需要回到教室再学习，直到考核合格方能离场。
市出租汽车管理局新闻发言人董晓京表示，出租汽车是城市公共交通的重要组成部分，与市民的出行密切相关。市出租汽车管理局从3年前开始，对昆明市巡游出租汽车在岗从业人员进行继续教育培训，希望本次培训可以整体提升昆明出租汽车行业的服务水平，为广大乘客提供更优质的出行服务。
昆明日报全媒体记者：王绍芬 实习生：罗依婷
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