关于疫情防控期间对全市户籍窗口业务办理进行调整的通告
为切实做好疫情防控工作，降低疫情传播风险，保护人民群众身体健康，方便群众正常办理户籍业务，现就全市公安机关户籍窗口业务办理工作调整如下：
一、实行业务网上办理。能够通过“山东微警务”“泰安警方”“泰山e警”等警务服务平台办理的业务，全部实行网上办理、网上预审、在线处理。对居住证、居民身份证等证照领取业务，一律通过邮政速递或自助设备接收领取，不再办理窗口领取。
二、实行业务预约办理。对不具备网上办理条件的业务，由申请人通过电话、“山东微警务”“泰安警方”“泰山e警”等方式进行预约，并按照约定时间到指定窗口办理。即日起，原则上不再受理未预约人员业务办理，对个别紧急情况实行特事特办。
三、推行“通办”业务就近办理。对已开通的居民身份证首领、异地居民身份证换领、临时居民身份证申领、户籍类证明出具、新生儿落户等“通办”业务，因个别紧急情况急需办理的，群众可选择就近户籍派出所办理。
四、落实业务延期办理。可以延期办理的户籍业务，原则上延期办理，延期办理的业务不受证件有效期影响，待疫情过后再办理。
五、开通特殊群体绿色通道。对老、弱、病、残、孕等特殊群体及个别特殊紧急情况，开通“绿色通道”，安排专人，特事特办，最大限度满足群众需求。
六、主动配合疫情防控。对急需到窗口办理业务的群众，需佩戴好口罩，按照窗口工作人员引导，测量体温，登记身份，出示健康码、行程卡，保持一米以上距离，有序等候，即办即走，避免人员聚集。有发烧、咳嗽等症状及健康码、行程卡异常人员一律不准进入业务大厅。
特此通告。
泰安市公安局治安警察支队
2022年3月26日
泰安广播电视台 泰安之声•融媒体中心
来源：泰安市公安局治安警察支队
责编：高滢
审核：张冬梅
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