今年6月,钟楼商圈第6个商业项目——西安民生百货钟楼店宣布闭店停业,引起了不少西安人的关注。一时间,“是谁杀死了钟楼商圈”的言论甚嚣尘上,曾经人山人海辉煌一时的钟楼商圈怎么了?是商圈的短板,客流的转移,还是商业项目自身问题?

随着钟楼商圈北大街上大洋百货和民生的相继停业,目前北大街上的集约型综合商业项目仅剩新世界一家。独苗的新世界也让更多的人关注它的动态,当我们近期前往新世界的时候,也发现馆内做出了不小的调整。去年西安市出台《西安市商圈建设三年行动方案(2018-2020年)》,将钟楼商圈明确为国际消费中心,新世界的这波调改不免让我们猜测两者之间的联系。今天就跟大家聊聊这座已开业七年的西安新世界的最新变化。

西安新世界的落成


2013年在西安商业史上注定不平凡。那一年元老项目钟楼开元开始大规模调整,年轻化转型与国际化妆品的引进让开元实现华丽转型。同年9月,小寨赛格开业,而那时的赛格也仅仅是无名小卒,并非从事百货零售行业的母公司,让西安零售圈也只是看热闹的看它。

也就在这一年,顶着港资光环的新世界百货落地西安钟楼商圈,逾6万㎡的新世界百货在开业初期带来了400个时尚品牌,27家知名餐饮,2000平米美食广场,同时当时1000个停车位的设计也让项目看起来颇有远见。犹记得门口的IWC万国、Cartier卡地亚腕表等名品腕表与馆外的时髦美陈,让新世界百货在那时格外不同。

西安高端商业地标(西安钟楼商圈新蝶变)(1)

西安新世界百货开业美陈

不过,众所周知在接下来的几年,全国百货业都遇到了大萧条的问题,购物中心的兴起让消费者们“喜新厌旧”。

生于动荡年代,势必不凡。就在新玛特、大洋纷纷撤离西安之后,新世界仍对西安不离不弃,甚至投入更多资金加码西安的时候,新世界的西安文化战略逐步浮出水面。

体验 旅游的左右互搏术


去年8月,西安新世界百货正式更名为“西安新世界时尚广场”,定位也随之改变,瞄准更年轻的一代,个性、潮流、时尚成为项目全新定位。

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近两年,“新零售”的概念被大家热议,随之也让更多商业项目注意到回归零售本质才是抓住消费者的核心。新世界时尚广场在自身百货格局的基础上做了重新定位调整,在今年更是提出了“新西安·新世界·新趣向”的调改方向和大主题,随着新品牌和品类的调整,我们也清晰地看到他们在“类购物中心”与“旅游商业”上的转变:

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随着核心消费客群逐渐向新生代95后、00后转变,购物中心的发展也在不断尝试新的触点,以此达成与消费者的密切连接,消费者不再满足于购物中心“综合购物场所”角色的扮演,而是向更深层次个性化需求不断挖掘,近两年购物中心层出不穷的各类展览也是个性化需求的体现,这一点在西安新世界时尚广场的调整中也能窥探一二。

在调整中,我们发现最显著的变化莫过于沿街品牌的变更。此前,沿街品牌多为名表、珠宝等较为高单价的品牌,但项目进行年轻化定位的调整,显然这样的品牌落位已经不适合当下的新世界时尚广场,由此他们将运动、潮牌、轻食等作为沿街品牌的焕新,以此来吸引更多年轻人的瞩目。近一年的调整中,Häagen-Dazs、SKECHERS、New Balance等品牌相继在北大街沿街出现,时尚消费的氛围逐步增强。

西安高端商业地标(西安钟楼商圈新蝶变)(4)

而在近期,这种调整的步伐也渐渐加快,例如流量茶饮品牌奈雪的茶“春·镜”主题店(钟楼商圈首店)的加入前段时间他们也在做王者荣耀的主题活动,门口的两位CP COS也还蛮吸睛,未来流量品牌的加入也将会大大丰富新世界的活动形式。在项目的北入口,将过去的大卖场重新调整成铺位,并将innisfree移位至此,从北入口处即给人以年轻时尚的项目定位。

对于沿街品牌的调整,据悉他们未来还将目标引入完美日记体验店、Charles&Keith等时尚流量品牌以及轻餐品牌。

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同时我们也观察到,在靠近北院门民俗小吃街的方向,目前已围挡一点点(钟楼商圈首店),通过流量茶饮品牌吸引并未处于主干道上的顾客。

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在商场的内部,也做了大面积调整,引入华为体验店、KK进口品集合店(钟楼商圈首店)、阿吉豆等。

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同时还引入小米有品、LOHO、兰诺等年轻态品牌。另外,作为曾经的主力品类女鞋,在动线和规划上也将进行全新调整,同时在品牌方面还引入1303#女鞋集合店(钟楼商圈首店),大大丰富女鞋的品种。

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此外,新世界时尚广场在交通衔接上也较有优势,B2层与地铁2号线相衔接,客流较为稳定。因此商场在品类规划上,将B1与B2整体联合打造“潮玩长安街”地铁主题街区,通过小吃快餐、潮流运动、杂货配饰的品类进行调整,从品类及客流上实现互通,改善原来两个楼层客流冷热不均的状况。

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目前新世界先行对于品牌进行调整,之后还将对B1/B2进行更多主题化定制,打造潮街的项目IP。

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而在项目三层的美食广场,则打造为“丝路美食大排档”,通过多小吃档口,增加餐饮的丰富度,满足更多外地游客来西安品尝小吃的“寻味”需求。

除了品牌调整和主题街区打造,新世界还对场内动线做了重新规划。未来在场内的一层将会采用更加流线型的类购物中心动线,丰富品牌的同时,也增加顾客在馆内逛街时的趣味性。

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弧形新动线&门楣设计

《2019西安游客大数据洞观报告》显示,来西安的游客中18-30岁的年轻游客占到50%,其中北院门风情美食街(回民街)、钟鼓楼广场分别为第一和第二打卡地。新世界时尚广场距离钟楼不行不过5分钟,同时北入口又衔接回民街,因此项目得天独厚的拥有着大量潜在旅游客群。在项目内,我们也可看到融入的各种长安主题元素的场景结合。

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特色包柱处理

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长安热点美陈

除了我们此前说到的三层本土小吃丝路大排档的设置,接下来新世界还将对丝路大排档进行重新规划,结合更多本土元素进行街区定制。同时,我们也看到了馆内还引进西安本土伴手礼集合店“品味长安”。后续,新世界还将加大引入西安礼物等其他旅游文创品牌的引进和调整,满足商圈内日益增加的旅游客群所需。

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当下,看展已经成为了年轻人日常休闲逛街的新去向。西安新世界时尚广场在满足年轻人打卡分享的社交需求上规划了展览的新业态,近期亮相的“失恋博物展”即是一次尝试。

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之后,他们仍会继续加强此类打卡景观的设计。

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桃花坞设计效果图

钟楼商圈的未来

与新世界的猜想


从北大街新世界的调整,我们也能清晰的看出新世界希望在年轻客群和旅游客群上能够有所照顾。

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西安钟楼商圈2018年零售销售额≥80亿元

钟楼商圈没落了么?我认为并非是,在多商圈的当下,各个商圈都在寻求自己的特色。对于钟楼商圈而言,最大的优势莫过于旅游 市中心的文化与区位优势。近期我们也看到了奈雪的茶、喜茶等当下流量品牌扎堆钟楼商圈的局面,同时钟楼商业也拥有着全市最好的“夜经济”表现,酒吧、夜店等娱乐消费业态让钟楼商圈在夜间也十分耀眼,年轻人真的离开这里了吗?当然没有,只是更精准的去到自己喜欢的地方了。

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北大街人民剧院

新世界位于钟楼商圈的北大街上,新灵兽对于北大街的未来也有着自己的看法,文旅 科创或许是一个很好的方向。

北大街作为西安东西南北四条大街之一,它也拥有着自己独特的商业调性。最早和平电影院、五四剧院、人民剧院、易俗大剧院、西安话剧院等,文娱氛围非常浓厚。同时早期的西华门、海星广场,再到现在北大街上的各类手机直营店,最吸引年轻人的数码3C品类也都扎堆于此。近期开业的倍格硅巷也让我们看到北大街天生的科创DNA与共享办公的另一种结合。

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北大街倍格硅巷

然而,当下北大街的商业状况都较为分散,缺乏串联性。新世界的驻扎无疑是钟楼与北大街之间的有效桥梁。近期,我们在前往到上海的K11的时候观察到两个全新品牌的开业,分别是THE GLARE和有货MKT

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THE GLARE/上海K11

虽然两者分别是鞋履集合店和服饰杂货集合店,但异曲同工的是,他们都在有限空间内提供给消费者更多地选择。而这种做法,也被西安新世界时尚广场所沿袭,无非是将THE GLLARE换成了1303#,将有货MKT换成了MINISO、KK、九木杂物社等。

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有货MKT/上海K11

新世界的调整让我们看到,项目并非希望通过重新打造的方式来改变商圈,而是抓住商圈优势,以力借力。并且在西安项目中,也依然一直保持着与集团优势项目一脉相承的运营策略。或许在将来,新世界会再加强城内项目与多方资源的相互结合,依靠不同区域的文化旅游资源为双方赋能。

将商业逻辑与商业玩法先带入西安项目,再逐步加强对西安市场的投入,这个中国最大的百货店拥有人及经营者之一的新世界,在一步步的不断带给我们惊喜,它在西安的未来值得更多期待。

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