需要实名认证有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱,但自己的余额宝没有实名认证这种情况下需要进行实名认证,今天小编就来说说关于支付宝余额冻结怎么解除?下面更多详细答案一起来看看吧!

支付宝余额冻结怎么解除(支付宝余额冻结解除步骤)

支付宝余额冻结怎么解除

需要实名认证。有可能是其它人给你的余额宝账户打了钱,但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实名认证。

在左方树形菜单中选择<基本信息>,选择右方的<实名认证>,填入姓名、手机号、身份证号。

需要提供身份证的复印件正反面进行人工复查审核。人工复查审核相对慢一些,大概需要两天左右。