关于收费大厅恢复营业的通知
尊敬的热用户:
为满足广大热用户的缴费需求,我公司各收费厅点将于12月21日起正式恢复营业。(六种人政府补贴业务办理时间另行通知,请随时关注微信公众号)
温馨提示:根据《黑龙江省城市供热条例》规定:12月31日前未缴纳热费的用户,将产生违约金。
目前正值供热期缴费高峰,建议您优先选择“微信缴费”方式,可有效避免“现场排队等候、天冷路滑出行困难、停车难”等因素困扰。
微信缴费操作指南及发票下载说明如下:
微信关注“哈投供热公司”公众号 →点击“缴费服务”→点击“在线缴费”→ 通过地址或者用户编码进行绑定后即可缴费。需要发票的用户可登录51发票网(www.51fapiao.cn)自行下载打印。(提示:用户编码为6位数字,您可以通过往年发票右下角备注一栏获取或者拨打我公司任意收费厅点的咨询电话进行查询)
特别提示:为积极落实政府疫情防控措施及保护您和他人的健康,用户进入收费大厅办理业务需要履行以下步骤:
1. 佩戴好口罩。
2. 扫描“龙江健康码”、“大数据行程码”。
3. 配合工作人员进行测温。
4. 按照工作人员安排有序排号、间隔等候。
对于特殊时期给您带来的不便,深表歉意,敬请谅解!
各收费厅点地址:
1. 汉水路业务大厅
地址:南岗区汉水路170号
咨询电话:82326537
2. 燕山路收费大厅
地址:南岗区燕山路5号
咨询电话:87111229
3. 民生路收费大厅
地址:香坊区民生路132号
咨询电话:82832697
4. 化工路收费网点
地址:香坊区化工路46-2号
咨询电话:51057173
(营业时间:周一至周日 8:00-17:00)
哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司
2021年12月20日
关于服务大厅恢复营业的通知
尊敬的热用户:
根据广大用热户业务需求,在全面配合我市疫情防控工作的前提下,我公司各级服务大厅将于2021年12月21日起全面恢复营业。
为保证您和他人的生命安全,有效防范病毒反复扩散蔓延,请前来办理业务的用热户,遵照以下流程有序办理:
1.规范佩戴口罩;
2.扫描“龙江健康码”“大数据行程码”,黄码人员禁止入内;
3.配合工作人员进行测温;
4.按工作人员安排按号等候;
5.等候人员间距2米以上距离。
疫情防控需要,有效控制同一空间人数,各级服务大厅将采取限号方式有序办理各项业务。为减少人员接触次数及业务办理等候时间,推荐您采用网上缴费方式及时缴纳热费。网上缴费流程:
在微信内搜索“哈投集团供热服务平台”→关注微信公众号 →点击下方中间“业务办理”→点击橘黄色小房子→“供热缴费”→点击“绑定新房间”→输入“用户卡号”→点击下方“确定”核对房屋信息无误后即可缴费。查询用户卡号方式:
方式一:您可查找以往年度缴费发票,右下方备注栏内卡号数字。
方式二:
您可拨打房屋所在辖区运行服务部业务咨询电话,或华能公司对外服务电话进行咨询。
温馨提示:根据《黑龙江省城市供热条例》规定:12月31日前未缴纳热费用户,将产生违约金。
来源:哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司、极光新闻、华能供热
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编辑:张海光责任编辑:于洋审核:周晓柠请关注“冰城新闻”视频号
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