福州的许先生经营一家网络自媒体公司,平时运营新媒体。然而近日,账号却突然不能使用了,理由是账号绑定的手机号被停机了,这让许先生十分着急,没有欠费的手机号为何会突然停机呢?

停机后公司无法正常营业

联通手机卡欠费后多久会停机(手机卡被接连两次停机)(1)

许先生向记者介绍,

因为工作需要,

他们每个员工手上都要注册多个手机号。

比如他手上就有5个,

然而令他奇怪的是,

前四个联通手机号都能正常使用,

但到了第五个手机号时,

近期却突然被强制停机。

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许先生

因为每个手机号只能对应一个抖音号码,我们公司的业务主要是打造抖音号网红这方面的, 每一个号都是我们自己这边技术团队运营出来的。现在这个手机号码不能用了 ,对我们来说就是一个很大的损失了。

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许先生说,正因为如此,

手机号被停机不仅仅影响的是他的日常生活,

也对公司的业务开展产生了影响。

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多个联通新手机号

都因“信安风险”被停机两次

在还没搞清楚自己名下的手机号为何被停机的情况下,更奇怪的事情发生了,许先生公司的几位同事的手机号也相继被停机。更巧的是,这些手机号都是联通的手机号,而其他的运营商号码仍可以正常使用。

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记者查看了停机前

联通客服发来的短信,

短信上面写着停机原因是

存在着“信息安全风险”

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由于看不懂信息安全风险是什么意思,许先生也在第一时间找到了联通营业厅,在反映了情况后,许先生说对方也没有具体告知,而是帮他办理了复机。

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不仅是许先生,其余同事也都办理了复机。原以为这事就过了,但好景不长,几天后,许先生和同事又因为信息安全风险被联通方面停机了。而这时,营业厅也未再给他们办理复机。

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目前许先生最希望的是,

联通运营商能够给出具体依据,

到底他和同事犯了什么错,

要遭遇联通方面一而再的强制停机呢?

记者询问联通营业厅停机原因

当天,记者来到了许先生之前办理手机号的联通营业厅,对于第一次停机,联通营业厅这名工作人员解释,许先生曾经有注销过停机的手机号,因此被系统判定为不正常使用,因此才将他的手机号停机了。

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那么,为何许先生的手机号在办理了复机后又再次被强制停机呢?第二次停机的原因又是什么呢?工作人员称:”有检测到你到诈骗高危地区。“

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对于该说法,许先生很疑惑,

希望联通营业厅能够

出示有权机关给出的判定书,

然而工作人员表示,无法提供。

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随后,记者找到了联通大厦。

针对第一次停机的原因,

工作人员表示,

是因为许先生名下开的手机号太多了。

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既然联通表示,

许先生是因为名下联通手机号太多,

给予了停机,

为何又能进行复机呢?

这次工作人员给出了更具体的答案。

联通公司工作人员

第二次停机是因为被检测出诈骗。我只能看到他停机的原因,工信部下发到联通给你停的,我们联通怎么可能还会去停你号码。

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为何同一个号码一再停机,就目前来看,营业厅和联通大厦给出的理由都不一样,似乎工作人员自己也搞不清楚,这让许先生更加的疑惑了,怎么连要一个明确的解释这么难。

第二天,

记者也接到了联通公司工作人员的反馈,

但是工作人员给出的答案又是模棱两可。

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联通大厦工作人员

有些号码是有漫游到其他地方,江西余干县,基本上就是因为这个原因才被关停掉的。

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当天,这名工作人员简单告知后,就没有再回复了。许先生承认自己在端午节的时候回过江西余干县的老家,但是他认为仅凭这点就判定自己存在信息安全风险显然说不过去,质疑联通方有些霸道。

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关于信息安全风险,记者也在网络搜寻发现,不少联通用户反映遭遇同样情况。而不少人之所以吐槽,也是因为联通方面给出的说明不足。

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对此帮忙记者认为,如果使用者确实有问题,那么联通也不妨直接告知,这样也能助其早日改正。另外,且不说许先生等人复机后又遭停机的原因是什么,就许先生第一次停机的原因,联通方面也给出了不同解释。

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目前对于客户出现使用问题后,官方的解释较为随意,而这样也给用户造成更多的影响,关于此事,我们还将持续关注。

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