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被小区流浪猫抓伤物业要不要负责(小区内儿童被流浪猫抓伤)

被小区流浪猫抓伤物业要不要负责

小区内儿童被流浪猫抓伤,物业是否有责任

〖事件回放〗

2019年7月26日,3岁的小江在小区儿童游乐设施中玩耍,被一只流浪猫抓伤。受伤后的小江被送医,经检查,其面部流血且有明显爪痕,为此花费医疗费876.42元。此后两年间,小江家人与物业公司就该问题多次沟通无果。2021年6月16日,小江父亲作为监护人,以小江为原告向法院提起诉讼,要求物业公司赔偿损失。

经佛山市中级人民法院经审理:小江受伤前,物业公司已经多次收到业主投诉小区内流浪猫比较多的问题,其应采取张贴警示通知、适当配备人员巡逻甚至聘请专业机构处理流浪猫问题等相应的措施预防侵害发生。但是,物业公司系在本案事故发生后才张贴警示通知,也没有证据证实其已增派人手驱赶流浪猫,物业公司未尽管理责任及安全保障义务,其应对小江因流浪猫攻击而受损承担赔偿责任。

但物业公司不具有强制执行的权力,其安全保障义务主要体现为协助性和防范性。最后,酌定物业公司对本案损失承担30%的责任,法院判决物业公司赔偿小江各项损失1300余元。

〖重点〗

物业公司的安保义务主要有哪些?

1、小区设施设备安全的检查义务。物业服务企业应安装必要设施、设备保障业主安全,主要包括保障住宅区内监控设施和安保系统的正常运作,定时检查消防器材、公共电梯的运转状态,疏通安全通道,清理危险物品等。

2、为物业使用创造方便安全的条件。物业服务企业有义务对业主提供谨慎周到的管理服务,主动提醒、劝诫业主可能存在安全隐患的行为,加强对进出、停放车辆的科学管理,保障通行秩序和有序环境。

3、住宅环境秩序安全的防范义务。维护小区内公共场所的安宁秩序,配备合格、称职的工作人员,严格管理、培训和考核制度。按时巡逻,监控小区内安全,及时制止管理区域内的违法犯罪行为,在事故抢险、医疗救助等方面提供应急措施,保障业主人身、财产安全的义务。

在本文案件中,小区物业在接到业主多次投诉小区有流浪猫之后,并没有采取相应的行动,对此事进行处理,因此没有尽到相应的安保义务,对3岁儿童被抓伤一事应承担相应责任,法院最后也判物业承担了30%的责任。

〖结语〗

在现实社会中,物业与业主很多都存在这矛盾,小区卫生环境,设备老旧及定期检查,车辆停放,一些靠近公园或者山体的小区,春夏蛇虫较多,事关小区安全等等问题,对于一些沟通处理不了的事情呼吁业主要利用法律维护自己的合法权益。

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