近年来，私家车更新换代提速，二手车线上交易如火如荼，也催生出很多二手车电商平台，有关二手车的广告更是铺天盖地。与此同时，二手车乱象也层出不穷。
买二手车
却变成了租二手车！？
2018年4月25日，陈先生在朋友介绍下，来到位于南宁市南站大道的东盟国际汽配城二手车市场，购买了一辆白色奔驰小车，当时跟车行谈好的成交价是355000元。
陈先生回忆称，汽车是向车商购买的，“当时他们推荐我办理贷款，就推荐到了优信二手车，后来，优信业务员就给我算了一笔账。”
车辆成交价：355000元
其他费用：17744元
包括：办贷款手续费：3000元
GPS：1800元
评估抵押费：1000元
保险费：9944元（以出单为准）
续保押金：2000元
陈先生说，当时要付的是车辆首付135000元，贷款是贷款24万，利息为0.7%，“我觉得利息也不高，更何况业务员跟我再三保证，还完一年本金加利息后，还可以提前还款，所以我才同意用贷款的方式买车”。
陈先生告诉记者，他还签了一个协议，“类似于查询征信的协议，后来业务员告诉我征信通过了，我就签了一个贷款合同还有一个担保合同”。
之后，业务员说，他要把这份贷款合同和担保合同寄回到总部去，由总部受理，然后再出一份正式的合同，“合同原件签完后就被拿走了，等还回来的时候，我发现‘购车合同’变成了‘租车合同’”。
陈先生一下子懵了，而且说好的贷款本金240000元，最后竟然变成了265998元，比之前多贷了25998元。对此，业务员说这是一笔“利息”，并表示“陈先生不必理会，只要提前还款就不必支付这笔费用”。
更让陈先生难以接受的是，优信业务员还给了他一张融资租赁回租合同费用明细表，证明陈先生向凯枫融资租赁（杭州）有限公司申请了租车服务。
表上写着合同总额386234元，首付款金额是120236元，融资总额是265998元，每个月8335.41元，还完36期之后， 车辆期末处理方式有两种，一是车辆自留；二是委托处置车辆。
原本好好的买车，最后却变成了租车，按照合同，三年后车才能过户到自己名下，陈先生怎么也不能接受，于是他找到了优信的工作人员要说法，但业务员一句话回应道：公司都是这么操作的。
事发后，陈先生很后悔，尽管优信业务员一再安抚他，可每个月的贷款仍在正常扣除，让他苦不堪言。更让他后怕的是，签订的融资租赁合同意味着，三年内如果不按时还款，凯枫公司可以把车强制性要回，并根据租赁合同起诉他们，另外在这三年内，车辆所有损坏都由他自行承担。
果然，陈先生在偿还了13期的贷款之后，准备提前还款时才发现，当初业务员“多出的25998元贷款不必缴纳”的口头承诺不作数了！也就是说，业务员曾经承诺的，“让陈先生不必理会多出的25998元贷款，如今优信二手车依然要求他偿还”。
7月10日，记者和陈先生一起前往优信二手车南宁业务点。
对于贷款金额高的问题，店里的一位梁姓工作人员表示，公司会根据客户的个人需求制定不同的方案，但贷款金额为什么会变高，要跟当初的经办的业务员进行沟通。
优信二手车南宁分公司工作人员梁女士：你的异议就是你的车价，为何和你上面的成交价是不一样的，对吧？这个我可以告诉你，因为我们正常来说，比如说你的首付要多少，然后看你的偿还能力。
陈先生：很简单，我只贷款24万，为什么变成了26万？
优信二手车南宁分公司工作人员梁女士：业务员告诉你，你贷款是24万吗？我只能是说我待会我联系这个业务员，弄清楚这到底是怎么回事，因为我不清楚你当时的需求和他的运算方式。
梁女士表示，合同一式两份，一份电子版一份纸质版，尽管客户手里没有纸质版合同原件，但陈先生的合同，是由本人在知悉各条款以及各费用明细后，由本人签字签署优信提供的融资租赁金融类产品合同。同时，公司金融类合同均为电子签，客户可在优信二手车APP自己的账户里自行查看。
然而，别说纸质合同原件了，陈先生说，他连合同复印件都不知道长什么样，并且电子合同和当初的承诺也不一致。在现场，陈先生按捺不住了。
陈先生：你们当时有2-3人，再三向我保护，还款一年以后不会收取这笔所谓的“利息”。
优信二手车南宁分公司工作人员梁女士：你如果有录音。
陈先生：那个业务员都不在，你找来当面跟我对质。
优信二手车南宁分公司工作人员梁女士：你如果有录音的话，我可以把这些东西送去总部，然后再查。
梁女士表示，关于这些问题，陈先生可以尽可能提供相应证据，她可以向总部提交进行调查核实后再作回复。
消费者知情权受侵犯
优信涉嫌“套路贷”
记者在百度搜索关键词“优信二手车高额利息”，弹出相关信息约365万条，许多车主深陷高额贷款，苦不堪言。
▲网络截图
有相同经历的购车人
该如何维权呢？
贷款变多，车款变高，高额利息和违约金，合同贷款金额与车价不符等等，是许多在优信二手车平台购车的车主遇到的问题。记者通过查询得知，优信主要做的是B2C 模式，即优信提供平台，然后二手车行在上面卖车。所谓没有中间商赚差价，从众多消费者反映的问题来看，优信可能自己就是最大的中间商。
针对在优信二手车平台购车的车主，遇到贷款变多、车款变高、高额利息和违约金、合同贷款金额与车价不符等问题，律师表示，优信二手车不仅侵犯了消费者的知情权，而且还涉嫌欺诈。
▲陈先生与业务员签订的买卖协议
律师唐楚安：
根据我国法律法规的规定，购买商品和服务之后，消费者是有权了解和知晓 商品或服务的真实情况的，而在本案中，卖方或出借方迟迟没有向消费者提供已经签署好的相关的借款合同、购车合同，这就使得消费者没有办法明确自己在合同关系当中的权利义务，包括具体的借款金额、期限、利息等，导致消费者陷入维权的困境。
律师表示，根据我国《合同法》的规定，如果贷款公司一旦被认定是欺诈行为，消费者就可以申请撤销合同。律师也提醒，打算买二手车的消费者，签订合同过程中，一定要了解经办人的身份，以及放款主体，特别要确认放款公司有没有放款资质，避免牵扯到多层借贷关系之中。
律师唐楚安：
建议广大消费者注意收集和保存好相关的证据，及时向相关方索要自己已经签订的合同，如果发现存在侵犯自己权益的情况，可以向人民法院请求认定合同无效或者撤销合同，以维护自己的合法权益。
诚信，是所有二手车平台都将长期面对的问题。作为一家企业，赚取合适的利润，消费者都可以理解，但打着“不赚中间商差价”的口号，却大肆“套路”消费者的钱财，侵犯消费者的知情权，这样的企业是不可能长期发展下去的，最终的结果，终将是搬起石头来砸自己的脚。
来源：广西新闻频道
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