戴森吹风机质保两年?说明书上面是这样写的,我的戴森吹风机在质保期内出现风力小,死机,散风等问题,寄给售后,售后回复既然有软件版本更新?收到机器后问题没有得到改善,然后年底比较忙,等年后寄过去,质保期过了,检测,电机故障,这感情好,几个月电机故障,跟客服沟通几次,统一答案,1980只换不修,好吧,我不要了,我就自己把它拆开看看,里面到底是怎样的,如图,拆开后里面的灰尘非常厚,用起壳了好不夸张,还有到处都是头发,尤其电机里面的头发我足足用棉签和拈子清理了一个小时,一根一根的,然后内网的灰尘也特别厚,把它泡在带点洗发水的杯子里,用牙刷慢慢清理干净为止,全部做完后装机,开机,懵逼,满血复活………说好的电机故障,说的1980换新,我去你大×的,瞬间感觉我这个消费者被欺骗了!我一个外行把高端戴森吹风机修好了?找客服咨询下,如图!

关于戴森吹风机售后给消费者一点建议

1.在两年内吹风机有任何问题可以联系客服免费寄过去上海总部,不修好不松口,要么免费换新,没有修好一直联系客服一直寄过去。通过我拆机里面的灰尘,没有一年半载不会出现那么厚!千万不要他们拖到保质期后!店大欺客的,切记切记!

2.过了2年的质保,不用找他们了,我可以很负责的告诉你们,2两内,必出问题(专业版),过了质保只有一个方案,1980只换不修,谁的钱不是大风刮过来的,过了两年很大几率他们回复的是电机故障!如图,你们看下电机里面的头发,就知道了!过了两年的机主,动手能力强的自己动手拆,把内网拆出来清洗,和把电机里面的头发清理出来,安装后开机绝对你会感谢我(建议还是找专业人士拆机清理)

给戴森公司建议

这么大的世界级公司,维修检测的目的不是想着方法收米,我个人有怀疑你们压根都没有拆机,甚至不谈维修,只认1980换新,我身边同事都是戴森吹风机,2年内必出问题,连我一个外行维修小白都可以修好,你们专业维修确只能或者只会换新?我17年开始用的戴森第一代,你们更新后越来越难用,清理的越来越麻烦,风力变小,死机我个人认为是头发和灰尘进入到电机里面造成的,时间越长,堵的头发和灰尘就约多,顾客不懂这个只能拆机清理,现在很多吹风机有方向吹风清洁,你们这么贵的还没有,甚至维修部们压根都解决不了我这个小白解决的问题,你们是有多缺钱啊?今天刚刚,我把我同事的戴森吹风机风力小,死机的问题也解决了,你们维修部门是不是有业绩任务?[捂脸]

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